Новости

Омниканальный потребитель коренным образом отличается от классического, и поэтому стратегия завоевания его доверия…

Объединение "Евросети" и "Связного" не было поглощением, и сейчас в "Связном" анализируют лучшие практики из работы…

Клиенты сервиса автодилера Inchcape Russia смогут получать видео с рекомендациями ремонта, просматривать их в…

Взаимодействие и конкуренция производителей с продавцами положительно сказываются на развитии рынка e-commerce в…

При создании нового сервиса нужно обязательно думать о потребителе и тщательно продумывать  дизайн, что позволяет…

Сеть детских магазинов «Кораблик» обкатывает новый формат обслуживания покупателей. Об этом 8 июня на экспертной…

Adidas не стремится конкурировать с онлайн-рителерами в России и ставит главной задачей – дать доступ покупателям к…

На сегодняшний день в мире около 1,5 миллиарда омниканальных покупателей, и уже через 7 лет они будут отвечать за…

Обслуживание клиента на кассе в фастфуде быстрее, чем на розничном магазине. Этот KPI даже более важен в ритейле,…

Поведение пользователей приложений, предлагающих продукты питания, действительно различается в зависимости от их…

Французская сеть магазинов "Ашан" намерена активно развивать в России продажи через интернет, сообщил на Supply…

Опытом использования неординарных каналов рекламы и продаж новых товаров с розничными сетями поделились…

Приложения-лидеры в сегменте доставки еды с точки зрения клиентского опыта были определены в России в рамках…

В области e-commerce из России можно экспортировать все, что не запрещено законом, заявил старший эксперт по…

За последние 6 лет количество женской аудитории «Леруа Мерлен» сократилось на 7%. Как усилить привлекательность…

До конца 2018 года все процессы в магазинах «Леруа Мерлен» будут переведены в мобильный формат. Об этом 8 июня на …

Ритейлеру все труднее выживать в сегодняшнюю эпоху скидок, однако правильно организованное промо может дать…

Большинство компаний считают, что автоматизация и роботизация будут будут основой развития логистики в ближайшие…

В электронном ритейле в последние годы сформировался тренд, когда люди при выборе товара больше верят мнению других…

Все новые возможности, которые дают цифровые технологии, должны вписываться в экосистему консервативного бизнеса,…

Элементы визуального мерчендайзинга могут дать рост для магазина порядка 15%. Подробнее на Неделе Российского…

Carlsberg Group переходит на ведение бизнес-операций на смартфоне, причем мобильным приложением пользуются как…

Универсального решения для успешного ведения ecom-бизнеса в ритейле нет, считают эксперты пленарного заседания…

Приложение «Едадил» дает офлайновому ритейлеру преимущества интернет-коммуникации с покупателями. Об этом 8 июня на…

С увеличением доли интернет-магазинов физический ритейл, чтобы выжить, должен эволюционировать и становиться…

Одним из трендов сегодняшнего ритейла становится визуальный мерчендайзинг. Процесс подготовки магазина к открытию…

Государственная политика в области e-commerce будет проводиться только во взаимодействии с бизнесом, заявил…

Клиентский опыт, несмотря на развитие технологий, остаётся одним из главных факторов формирования лояльности к…