График истории стоимости товара расположен на каждой товарной странице. Шкала времени захватывает 6 недель, алгоритм находит минимальную стоимость за каждую неделю и отмечает ее на графике. Для наглядности и простоты на сайте указывается разница в цене по сравнению с предыдущим периодом. При этом если товар не был в наличии 4 и более недель, график на странице не отображается, что дополнительно мотивирует продавцов поддерживать свой ассортимент на должном уровне.
Перед запуском функционала команда goods.ru провела серию a/b тестов, результаты которых показали увеличение конверсии на 5% у той группы, которая видела новый инструмент, что подтвердило изначальную гипотезу эксперимента.
«Мы внедрили этот функционал для того, чтобы наши клиенты понимали текущий тренд стоимости товара и принимали правильное решение о покупке. Мы обладаем большим набором данных о товарах и хотим делиться полезными сведениями с нашими пользователями. Товары падают и растут в цене, все это понимают – мы не боимся рассказать об этом клиентам, новый функционал – еще один шаг к построению прозрачной коммуникации с аудиторией и повышению лояльности к бренду» — комментирует руководитель отдела SEO и партнерских программ goods.ru Кирилл Лымарь.
В планах по развитию инструмента – добавить анализ динамики цен с краткими выводами на страницу товара для наглядности и упрощения взаимодействия с механизмом. Планируется также внедрить функционал и в другие точки коммуникации, информируя клиентов о снижении цены на понравившийся ему товар (email-рассылки, push-уведомления и др.).