Retail Life

Игра «Пятёрочка будущего» собрала более 1500 откликов на программу «Директор магазина-партнер»

В условиях дефицита персонала и сложностей с наймом торговая сеть «Пятёрочка» активно внедряет новые форматы рекрутинга и взаимодействия с аудиториями. Одним из инновационных решений стала мобильная игра «Пятёрочка будущего». Интерактивный формат позволил участникам погрузиться в управление магазином и познакомиться с передовыми технологиями розницы. Всего игру прошли более 4000 уникальных пользователей, а компания получила свыше 1500 дополнительных откликов на программу «Директор магазина-партнер».

В ходе игры участники принимали решения по расстановке технологий в разных зонах виртуального магазина: на входе, складе, в торговом зале, на кассах и в зоне выдачи заказов. Каждое решение влияло на ключевые бизнес-показатели — скорость обслуживания, комфорт и лояльность покупателей. Чем эффективнее была выбранная схема, тем больше баллов получал пользователь. В основе игрового процесса лежали реальные разработки, которые уже применяются в магазинах «Пятёрочки», например, электронные ценники, кассы самообслуживания, AI-ассистенты и складские роботы.

Игровые механики и цифровые платформы становятся эффективным инструментом привлечения молодых специалистов и формирования кадрового резерва. Такой подход помогает заинтересовать потенциальных сотрудников и познакомить их с современными технологиями и особенностями работы в компании.

Первые участники игры уже приступили к работе в «Пятёрочке». Среди них — двадцатилетняя Яна Шешукова, администратор магазина из Санкт-Петербурга.

«Об игре я узнала от мамы – она увидела пост в социальных сетях и предложила попробовать. Мне понравился формат, было интересно узнать, как устроен современный магазин изнутри. Решение устроиться в «Пятёрочку» я взвешивала около двух недель, но положительные впечатления от игры и поддержка друзей, которые уже здесь работают, помогли сделать выбор. В магазин я пришла на позицию администратора. Работа оказалась активной и не такой простой, как я думала, но рядом всегда есть коллеги, готовые прийти на помощь. Самым ценным в этой профессии оказались люди. Мне нравится общаться с покупателями — в нашем магазине все вежливые и дружелюбные. Сейчас я набираюсь опыта, стараюсь изучить тонкости руководства. В будущем рассматриваю участие в программе «Директор магазина-партнер»», — рассказала она.

Программа «Директор магазина-партнер» дает возможность стать полноценным бизнес-партнером без стартовых инвестиций. К участию приглашаются все желающие, включая молодых специалистов от 20 до 27 лет. Оставить заявку можно на сайте.

Комментарии закрыты, но трэкбэки и Pingbacks открыты.