Кражи товаров у ритейлеров в Европе ежегодно составляют 49 млрд евро

Дата: Июл 12, 2019

Наш партнер, компания Checkpoint Systems, поделилась с нами отчетом о количестве краж товаров у ритейлеров. Цифры ужасают: потери ежегодно составляют более 49 миллиардов евро, представляя 2.05% от ежегодного оборота сектора ритейла. Отчет «Безопасность ритейла в Европе. Взгляд на кражи товаров изнутри» выполнен компанией Crime&tech при поддержке Checkpoint Systems. Предлагаем ознакомиться с этими данными.

Самые воруемые товары

В продуктовом ритейле самыми воруемыми товарами являются спиртные напитки, сыр, мясо, сладости и… неожиданно консервированная рыба. В фешн-ритейле, бытовой электронике и DIY все довольно предсказуемо: аксессуары, трикотажные изделия, брюки и блузы стали самыми привлекательными в магазинах одежды, в то время как мобильные телефоны и аксессуары возглавили список в магазинах электроники. В строительных магазинах чаще всего воруют дорогостоящие инструменты.

Процент краж по сегментам торговли

Отчет был составлен на основе обратной связи от ритейлеров из 11 стран Европы. Судя по этим данным, секторы, представляющие самый высокий процент кражи товаров, включают продуктовый ритейл (2.0%) и одежный ритейл (1.4%). Секторы, представляющие самый низкий процент, включают электронику (0.4%), товары по уходу и косметику (0.5%) и спорттовары (0.7%). Стоит сказать, что значение кражи товаров включало не только внешние и внутренние кражи, но также и административные ошибки, несоответствующее использование, брак, товары с истекшим сроком годности и размороженные товары.

Еще несколько цифр и фактов:

Общий процент кражи товаров за 2017 год увеличился на 0,19% в сравнении с 2016 годом.
«Хватай и беги» продолжает оставаться самым популярным алгоритмом преступных действий для магазинных воров. В то же время также используются фольгированные сумки, которые предотвращают обнаружение промаркированных товаров более старыми моделями противокражных EAS систем.
Магазины, использующие современные версии касс самообслуживания, также претерпевают большой процент краж товаров.
Более 75% ритейлеров проводят инвентаризацию товаров около 2 раз в год. 72% используют штрих-коды и 7.5% заносят результаты инвентаризации вручную. Хотя отмечено увеличение в применении RFID технологии, ее использование все еще невелико, 5.7%, несмотря на доказанные результаты.
Самые общепринятые меры противодействия включают систему видеонаблюдения CCTV (используемую 80% респондентов), противокражную систему EAS и стороннюю систему сигнализации (70%), в то же время более 25% респондентов совмещают EAS и CCTV для более эффективной защиты.