Ещё восемь бывших гипермаркетов «О’КЕЙ» открылись как «Гипер Лента»

Ребрендинг гипермаркетов О’КЕЙ продолжается: 30 сентября «Группа Лента» открыла ещё восемь магазинов под вывеской «Гипер Лента». Они расположены в Екатеринбурге, Сургуте, Иванове, Оренбурге, Новосибирске и Воскресенске. Всего к этой дате компания перевела на новый бренд 31 гипермаркет из приобретённой сети.

Нынешний этап показывает, что интеграция выходит за рамки смены вывески. За время закрытия магазинов ритейлер обновил оборудование, выкладку и навигацию, подготовил кассы самообслуживания и места для сборки и выдачи онлайн-заказов.

Где открылись новые «Гипер Ленты»

Три магазина возобновили работу в Екатеринбурге — на улицах Академика Шварца, Репина и Бабушкина. Ещё по одному открылось в Сургуте, Иванове, Оренбурге, Новосибирске и Воскресенске. По данным компании, которые приводит New Retail, торговые точки были закрыты на девять дней.

Кассовую зону изменили с учётом особенностей объектов. В екатеринбургском магазине на Академика Шварца установили восемь касс самообслуживания, на Репина — десять, на Бабушкина — шесть. По четыре терминала получили магазины в Иванове, Сургуте, Оренбурге и Новосибирске на улице Дуси Ковальчук.

Что изменилось внутри магазинов

• Торговый зал: обновлены оборудование, навигация и выкладка товаров.
• Онлайн-заказы: оборудованы зоны их сборки и выдачи.
• Ассортимент: сохранено более 1,5 тыс. наиболее востребованных товаров в разных категориях, в том числе из отделов кулинарии и рыбы; предложение дополнено собственными марками и позициями «Гипер Ленты».
• Покупательские сервисы: доступны доставка и преимущества программы лояльности «Карта № 1».

Более 1,5 тыс. сохранённых позиций — не размер полного ассортимента гипермаркета. Речь идёт о товарах прежней сети, которые компания выделила как наиболее востребованные. Сочетание знакомых покупателю продуктов с ассортиментом «Ленты» должно помочь магазину пройти смену бренда без резкого разрыва привычного сценария покупок. Оценка этого эффекта пока остаётся редакционным выводом: показатели продаж обновлённых точек компания не приводила.

Персонал и привычки покупателей

Директор торговой сети «Гипер Лента» Руслан Ардовский сообщил, что большинство сотрудников «О’КЕЙ» продолжат работать в «Ленте». Сохранение команд важно для объектов, где постоянные покупатели привыкли к конкретному магазину и его ассортименту.

По словам Ардовского, после открытия сеть намерена изучать отзывы посетителей и на их основе корректировать предложение. Для ритейлера это отдельная задача: обновить процессы и ассортимент, сохранив причины, по которым люди посещали эти адреса прежде.

Как идёт ребрендинг гипермаркетов О’КЕЙ

О покупке оператора сети «О’КЕЙ» «Группа Лента» объявила 2 июня. В периметр сделки вошли 75 гипермаркетов и четыре распределительных центра. Retail Life писал о первых четырёх магазинах, открытых на месте объектов «О’КЕЙ» в Красноярске, Нижнем Новгороде, Уфе и Красногорске.

На 30 сентября новый бренд получили 31 из 75 гипермаркетов приобретённой сети — около 41% её магазинов. Компания ранее планировала до конца 2026 года провести ребрендинг большинства объектов, а также объединить операционные процессы, ИТ-инфраструктуру и логистику. Новая волна открытий показывает темп переоформления магазинов, но сама по себе ещё не говорит о результатах их работы после интеграции.

Следующий содержательный показатель — смогут ли обновлённые гипермаркеты удержать прежних покупателей и увеличить использование новых сервисов, включая доставку и самовывоз. Для ответа понадобятся данные о трафике, продажах и онлайн-заказах после открытия.