«Ситилинк» будет мгновенно возвращать средства за отменённые заказы

«Ситилинк» внедрил сервис, благодаря которому покупатели смогут получить возврат денег, потраченных на отмененную покупку, почти сразу после отмены. 

Скорость возврата средства ограничивается одной минутой и может произойти за несколько мгновений. 

Онлайн-отмена заказа на сайте возможна при условии, что его сборка ещё не началась. Это также можно сделать с помощью звонка в контакт-центр «Ситилинка». 

Как рассказал директор по розничным продажам компании «Ситилинк» Алексей Мурашов, «при выборе необходимых товаров порой люди подвержены спонтанным покупкам, часто потребитель выбирает среди нескольких похожих по характеристикам устройств и может изменить свое решение в последний момент. Возможность практически моментально отменить заказ и вернуть денежные средства поможет повысить лояльность покупателей к нашему магазину, снизит количество возвратов товаров и сделает сотрудничество с нами еще более комфортным».

Сообщается, что «Ситилинк» стал одним из первых, кто предложил своим клиентам систему мгновенного возврата средств за отмененный заказ.