СДЭК ожидает увеличение числа отправлений на 11–14 %

По данным компании, октябрь 2026 года оказался на 9 % активнее октября 2025 года, а в целом осенняя динамика 2026‑го превышает показатели осени прошлого года на 8 %. Именно на этой базе сформирован прогноз на предновогодний сезон.

Наиболее напряженным периодом станет последняя неделя декабря: одновременно вырастут объемы коммерческих отправлений из интернет‑магазинов и частных посылок с подарками – эти потоки наложатся друг на друга и создадут максимальную нагрузку на сеть.

В СДЭК отмечают, что подготовка к сезонному всплеску начинается задолго до старта распродаж – планирование стартует еще весной. С помощью прогнозных моделей компания оценивает ожидаемый объем отправлений и на этой основе формирует графики смен персонала, бронирует слоты в магистральных перевозках и распределяет транспорт по маршрутам. Прогноз при этом актуализируют на протяжении всего года: это позволяет оперативно реагировать на изменения спроса и избегать избыточного привлечения ресурсов.

Клиентам в компании рекомендуют не откладывать отправку заказов на последнюю неделю декабря. Посылки, оформленные в преддверии праздников, попадают в наиболее плотные транспортные потоки, что может влиять на сроки доставки. Если важно доставить подарок к конкретной дате, лучше отправить его заблаговременно.

Также в СДЭК сформулировали ряд рекомендаций по упаковке отправлений. Компания советует использовать новые гофрокоробки: даже если старые внешне выглядят целыми, картон со временем может отсыреть и утратить прочность. Клапаны коробки следует проклеить скотчем по всему периметру. Хрупкие предметы рекомендуется укладывать с зазором 2–5 см со всех сторон и заполнять пустоты – это снизит риск повреждений при транспортировке. Емкости с жидкостями необходимо герметично закрывать, а крышки с защелками дополнительно фиксировать скотчем.

Отдельно в компании обращают внимание на список предметов, запрещенных к пересылке: в него входят пиротехника, газовые баллоны, аэрозоли, амортизаторы и скоропортящиеся продукты. В предпраздничной суете такие товары нередко попадают в посылки случайно – например, баллончик с краской или искусственный снег.

Отслеживать статус отправления клиенты могут несколькими способами: на сайте, в мобильном приложении, личном кабинете, Telegram‑боте, а также через API. При выборе доставки до двери местоположение курьера отображается на карте в приложении.