Retail Life

Онлайн-аутентификация OSKELLY

Платформа OSKELLY запускает онлайн-аутентификацию люксовых товаров на основе профессиональной оценки специалистов и искусственного интеллекта. Новый сервис позволит пользователям получать сертификат подлинности люксовых товаров по фотографиям.

В основе процесса — гибридная модель: оценка высококвалифицированной команды аутентификаторов усиливается уникально разработанным инструментом на базе искусственного интеллекта, обученном на внутренних инструкциях, базе 150.000+ кейсов и 15 миллионах фотоматериалов. Согласно статистике OSKELLY, ежедневно до 4% товаров, поступающих на проверку, оказываются подделками. Синергия подходов помогает повысить точность проверки, ускорить процесс принятия решений, а также масштабировать экспертизу без потери качества. Благодаря новому цифровому сервису пользователи могут получить мнение специалистов OSKELLY в течение 24 часов, загрузив фотографии изделия и отправив запрос на проверку.

«Мы видим, что клиентам важно иметь доступ к профессиональной оценке в любой момент — вне зависимости от того, где была совершена покупка. Онлайн-аутентификация позволяет получить квалифицированное мнение быстро и без дополнительных сложностей», — Заира Келигова, сооснователь OSKELLY.

С 2017 года OSKELLY последовательно развивает аутентификацию: все изделия проходят многоступенчатую проверку с выдачей сертификата подлинности. Сегодня в команде — 20 специалистов по люксовым и премиальным брендам, а собственная система обучения и внутренние стандарты обеспечивают единый высокий уровень оценки. В феврале платформа провела масштабный перезапуск и представила обновленное приложение, объединившее все ключевые сервисы компании в единую экосистему. Онлайн-аутентификация стала логичным этапом её развития, расширяя цифровую инфраструктуру сервиса и усиливая пользовательский опыт за счёт внедрения новых технологических решений.

«Мы выстроили процесс онлайн-аутентификации, в котором человек и технологии работают как единое целое. Наши внутренние гайды позволили обучить и команду, и искусственный интеллект действовать синхронно, снижая вероятность ошибки до минимума. При этом именно технология проводит оценку, но решающее слово остается за аутентификаторами, которые проверяют выводы, сделанные системой», — Альберт Осканов, сооснователь OSKELLY.

Сервис доступен как клиентам платформы, так и новым пользователям, желающим проверить подлинность своих товаров. Кроме того, он позволяет использовать оценку OSKELLY в сделках, происходящих вне экосистемы — когда покупатель и продавец взаимодействуют напрямую или через сторонние площадки. В таких сценариях сертификат OSKELLY становится независимой точкой доверия между сторонами и снижает риски при принятии решения. Таким образом, технология помогает структурировать рынок и повышать прозрачность сделок.

Комментарии закрыты, но трэкбэки и Pingbacks открыты.