Amazon геймифицирует работу персонала

Работа на складе – сложный и изнурительный процесс. Чтобы бороться с выгоранием людей, Amazon ввел на своих складах геймификацию работы.

Работники на условиях анонимности рассказывают изданиям, что игры помогают добавить чуть-чуть разнообразия. Одна сотрудница сказала, что она смогла поднять целых 500 вещей в час. Каждая вещь представляла собой точку на гоночной трассе, и она соревновалась с другими работниками, чья машина доедет до финиша быстрее.

Игры разные, и их хватает, чтобы день прошел быстрее. Тут есть гонки, «Дуэль Драконов», «Стройка Замка», «Космическое приключение».

За победу в играх люди обычно получают виртуальные доллары, которые можно обменять на стикеры, футболки, кепки или чашки с логотипом Amazon. Работники также выкладываю видео с результатами игр и набирают миллионы просмотров.