Самокат добавил оформление заказа на чужой адрес

Онлайн-ритейлер Самокат запустил опцию «Заказать другому». Она позволяет оформить доставку на другого человека: достаточно указать его номер телефона и адрес, после чего получателю приходит уведомление о заказе.

Имя и телефон подставляются в отдельные поля, чтобы курьер-партнёр мог связаться с получателем и при необходимости уточнить детали.

Сценарий существовал и раньше — просто в обход интерфейса. Чтобы отправить заказ другому человеку, пользователи вписывали его данные в комментарий. Компания фактически узаконила сложившуюся практику: покупку продуктов родителям, небольшие сюрпризы друзьям, поддержку коллег.

«Мы увидели, что пользователи регулярно оформляют заказы для близких, и сделали этот процесс более понятным, удобным и комфортным», — комментирует директор продуктовой вертикали в Самокате Владимир Ляпунов.

Самокат доставляет товары в 129 городах России и, по данным INFOLine, лидирует на рынке e-grocery.