60% крупных и средних компаний применяют искусственный интеллект

60% крупного и среднего бизнеса в мире использует искусственный интеллект в своей деятельности, сообщают «Ведомости» со ссылкой на исследование компании Dentos.

Уже используют или тестируют искусственный интеллект (ИИ) крупные и средние компании по всему миру при организации взаимоотношений с клиентами, при администрировании процессов, а также при осуществлении продаж.

Но только не все компании имеют уже готовую стратегию развития технологии в своей деятельности. Таких фирм на данный момент – 19%.

Самым рискованным фактором при внедрении и использовании искусственного интеллекта участники опроса считают высокую стоимость систем ИИ. Об этом сообщили 83% респондента, защиту персональных данных – 81%, уровень контроля процесса принятия решений системой ИИ со стороны человека – 81%, неопределенность с тем, кто несет ответственность за ошибки технологии – 80%.

Как рассказал «Ведомостям» директор по направлению «Искусственный интеллект» АНО «Цифровая экономика» Алексей Сидорюк, «в ближайшее время, по прогнозам аналитиков, может остро встать вопрос ответственности за вред, причиненный при использовании этих технологий. Основное препятствие для развития технологий ИИ – дефицит и высокая стоимость специалистов Data Science, AI-инженеров, руководителей проектов и продуктов ИИ».

В онлайн-опросе компании Dentos участвовали 209 предпринимателей, в том числе из России.