Зумеры любят ходить в торговые центры не за покупками

Поколение Z посещает ТЦ исключительно ради кино, вкусной еды и друзей.

Торговый центр «Марко Молл» провёл опрос среди посетителей комплекса и выяснил, что зумеры воспринимают торговый центр отнюдь не как сосредоточие товаров для покупок. Те, которым сейчас от 11 до 23 лет, рассматривают ТЦ прежде всего как место досуга, общения и живых впечатлений.

• 44% зумеров приходят в ТЦ ради встречи с друзьями,
• 49% — любят смотреть здесь кино,
• 55% — посещают кафе и рестораны.

При этом поколение Z ходит в ТЦ смотреть кино почти вдвое чаще, чем поколения X (40–60 лет) и поколение бэби-бумеров (60 –80 лет). Нет равных поколению Z  и в посещении ТЦ ради встреч с друзьями, а также обедов в кафе и ресторанах.

По мнению специалистов ТРЦ «Марко Молл», представители поколения Z формируют новый сценарий поведения в торговом центре. Они приходят сюда  не столько за покупками, сколько за эмоциями, впечатлениями, стилем жизни. Для них важен не торговый центр как таковой, а сама праздничная атмосфера и возможность для самовыражения.

Удивляться здесь не приходится. Эта возрастная группа выросла в условиях развитой потребительской среды. С детства они привыкли к доступному и разнообразному досугу: фуд-кортам, кино, всевозможным мероприятия. Во всяком случае, сегодня

• 19% зумеров выбирают ТЦ как площадку для фитнеса, танцев и спорта
• 11% приходят ради лекций, мастер-классов, языковых клубов.

Торговый центр для зумеров — это ещё и место для сторис, фото, лайфстайла. Поэтому арендаторы, которые предлагают интерактив, креативные форматы, пространства для активности, получают гораздо больше внимания, чем работающие в рамках традиционной торговли.

Специалисты считают поколение Z ядром будущего потребительского трафика. К 2029 году именно зумеры станут самой активной и платёжеспособной группой населения. Им будет нужен не просто шопинг, а мультиформатное, эмоциональное и визуально привлекательное пространство, где можно выбирать, общаться и выражать себя. Понимать это сейчас значит обеспечить  покупательский трафик в будущем.