Wildberries ввел функцию отмены любого заказа

Появилась долгожданная функция для всех покупателей.

Теперь в Wildberries можно отменить любой заказ, независимо от способа оплаты, в течение часа после его оформления или до момента передачи товара в службу доставки.

Случается, что мы делаем заказы по ошибке, указываем неверный адрес или просто передумываем покупать товар. Новая функция позволит вам без проблем отменить заказ, не дожидаясь его получения.

Как это работает?

• После оформления заказа в разделе «Доставки» появится кнопка «Отменить».
• Нажмите кнопку, и заказ будет аннулирован.
• Если час уже прошел, но товар еще не передан в доставку, обратитесь в службу поддержки Wildberries.

Преимущества такой опции обширны. Покупателям не нужно будет ждать доставку, чтобы потом оформлять возврат. Отмена ошибочных заказов позволит маркетплейсу оптимизировать логистику и снизить расходы. Непринятые заказы не будут захламлять ПВЗ.

Функция отмены заказов доступна всем покупателям, независимо от способа оплаты. Отменить заказ можно будет в течение часа после его оформления или до момента передачи товара в службу доставки.