В России онлайн-продажи в “Черную пятницу” вдвое обогнали онлайн-продажи в “День Холостяка”, — АТОЛ
Компания АТОЛ, российский производитель онлайн-касс и программного обеспечения, провела аналитическое исследование потребительской активности в интернет-магазинах в “Черную пятницу” и “День Холостяка”. Эксперты проанализировали и сравнили онлайн-продажи в денежном и количественном выражении, а также сопоставили динамику среднего чека и популярность товаров в “Черную пятницу” и в “День Холостяка” в 2018 году. В ходе исследования специалисты проанализировали данные более 13 тысяч касс, подключенных к интернет-магазинам России с помощью сервиса аренды онлайн-касс АТОЛ Онлайн. По собственной оценке, это более 70% рынка e-commerce, соответствующего 54-ФЗ.
Основные выводы исследования:
● 3 138 962 219 рублей, общая сумма онлайн-покупок в “Черную пятницу”
● 1 830 709 819 рублей, общая сумма онлайн-покупок в “День Холостяка”
● В “Черную пятницу” чаще всего приобретали “услуги” и “одежду”, больше всего денег потратили на “услуги” и “красоту и здоровье”
● В “День холостяка” покупатели чаще тратили деньги на категории “услуги” и “досуг и развлечения”, больше всего денег потратили на “услуги” и “электронику”
● на 62% вырос объем продаж в денежном выражении в “Черную пятницу” по сравнению со среднесуточными показателями в период с 01.11.2018 — 23.11.2018, без учета пика продаж в “День Холостяка” 11 ноября и накануне 10 ноября
● на 31% выросло количество покупок в “Черную пятницу” по сравнению с продажами ноября, самые популярные по количеству покупок категории: услуги, одежда, досуг и развлечения
● объем продаж в категории “продукты питания” в денежном выражении в 6 раз превысил среднесуточные показатели в период с 01.11.2018 — 23.11.2018
● объем продаж в категории техника – в 4 раза, в товарах для спорта и отдыха – почти в 3 раза превысил среднесуточные показатели в период с 01.11.2018 — 23.11.2018
“Если говорить обо всех товарных категориях в целом, то онлайн-продажи в “Черную пятницу” вдвое обогнали онлайн-продажи в “День Холостяка”. В общей сложности в дни распродаж россияне потратили в интернет-магазинах почти 5 миллиардов рублей», — прокомментировал Алексей Макаров, основатель компании АТОЛ.
Самый заметный рост онлайн-продаж в денежном выражении был замечен в таких категориях, как продукты питания, электроника, товары для спорта и отдыха, бытовая техника и детские товары. Продажи продуктов питания выросли в 6 раз по сравнению со среднесуточными показателями ноября, а продажи в категории “спорт и отдых” выросли более, чем в два раза.
Что интересно, накануне “Черной пятницы” в интернет-магазинах резко упали продажи техники. Россияне затаились в ожидании распродаж “Черной пятницы” 2018 и воздерживались от дорогостоящих покупок в надежде приобрести товар по более выгодной цене. Этим объясняется взрывной рост продаж в “Черную пятницу”: если не учитывать пик продаж в “День холостяка”, то спрос на технику в денежном выражении в 4 раза превысил среднесуточные показатели ноября.
Средний чек на технику вырос на 31% по сравнению со средним чеком в ноябре и на 65% относительно показателей “Черной пятницы” 2017 года.
По аналогии с прошлым годом, когда интернет-продажи после “Черной пятницы упали на 18%, мы прогнозируем спад продаж и в этом году. Однако, если не произойдет экстремальных колебаний курса валюты, до конца года продажи будут плавно расти, и к концу декабря показатели вполне могут выйти на уровень продаж “Черной пятницы”.
Рост продаж
Пик продаж пришелся непосредственно на саму “Черную Пятницу” 23 ноября 2018 года, и это несмотря на то, что большинство магазинов продлевало ее действие на субботу и воскресение. Так, динамика продаж за пятницу составила 62%, а в субботу и воскресенье покупки в интернет магазинах сократились по сравнению с показателями за месяц на 13 и 20% соответственно.
Самый заметный рост онлайн-продаж в денежном выражении был отмечен в таких категориях, как продукты питания, электроника, товары для спорта и отдыха, бытовая техника и детские товары. Продажи продуктов питания выросли в 6 раз по сравнению со среднесуточными показателями ноября, а продажи в категории “спорт и отдых” выросли более, чем в два раза (на 171%).
Больше того, категория “спорт и отдых” демонстрировала наибольший рост по количеству продаж в этом году, что в сочетании с падением среднего чека на 55% говорит о том, что во время акции “Черной пятницы” покупались преимущественно недорогие товары, не дороже 1000 руб.: рюкзаки, футболки, фитнес коврики и т.д. При этом, многие фитнес-клубы предлагали в эти дни акционные цены на свои услуги, однако количество продаж услуг не выросло, а наоборот – немного снизилось относительно среднего.
В “День Холостяка” в денежном выражении показатели продаж продуктов питания были еще более заметными и в 1,5 раза превысили показатели “Черной пятницы”. При этом, в “День Холостяка” по сравнению с “Черной пятницей” лучше продавалась электроника и компьютерная техника. В “Черную пятницу” наблюдался рост онлайн-продаж в категории техника в 4 раза (322%) относительно средних показателей за период с 1-го ноября по 23-е ноября 2018, бытовой техники в 2,5 раза (153%), компьютерной техники в 2 раза (99%).
Средний чек на товары из различных категорий в “Черную пятницу” 2018:
● 333 рубля, средний чек на продукты
● 2438 рубля, средний чек на электронику
● 670 рублей,средний чек на досуг и развлечения
● 983 рубля, средний чек на спорт и отдых
● 394 рубля, средний чек на одежду
● 4480 рубля, средний чек на бытовую технику
● 708 рубля, средний чек на детские товары
● 1127 рубля, средний чек на компьютерную технику
● 430 рубля, средний чек на красоту и здоровье
Изменения среднего чека год к году
По сравнению с 2017 годом, средний чек “Черной Пятницы” 2018 вырос на продукты больше чем 5 раз (416%); досуг и развлечения, и электроника — почти в 3 раза( 181% и 195%), спорт и отдых и одежду больше чем в 2 раза и на четверть соответственно (115% и 26%).
Упал средний чек в 2018 году в категории бытовой техники на 11%, детские товары -12%, компьютерная техника — 21%, красота и здоровье — 43%. Вместе с тем, в 2018 году средний чек на смартфоны снизился на 55% по сравнению с 2017 годом, так же как и на телевизоры — на 49%.
Сравнение показателей “Черной Пятницы” и “Дня Холостяка” 2018
Такие категории товаров, как “красота и здоровье” и “спорт и отдых” по сумме продаж пользовались большей популярностью на 188% и 163% соответственно в “Черную Пятницу”, нежели в “День холостяка”.
При этом, “электронику” и “продукты” больше покупали в “День холостяка”. Так, динамика продаж 23 ноября составила -45% и -51% соответственно.
По средней цене товара ощутимо выросла “бытовая техника” относительно “Дня Холостяка” – на 57%, а средняя цена продуктов значимо упала — 72%.
Самая популярная покупка в категории электроника
В категории товаров “электроника” самой популярной покупкой в “Черную пятницу” были смартфоны, который составили 23% продаж по категории. Самыми популярными моделями стали:
● Xiaomi Redmi 6A 16gb и 32gb
● Huawei Nova 3i
● Apple Iphone X 64gb
Золотой iPhone XS Max с объемом памяти 256 Гб, стал самым дорогим смартфоном — 109990,00 рублей.
На втором месте по количеству продаж в электронике следует категория “Игры и ПО” — 18%, затем “аксессуары для телефонов” — 3%.
“День Холостяка” (в категории “электроника”) в 2018
В воскресенье 11 ноября прошел “День Холостяка”, традиционный международный день распродаж. В России действовали акции на онлайн покупки в “День Холостяка”. Продажи электроники выросли в 6 раз по сравнению с прошлым годом. Продажи компьютерной и бытовой техники в день распродаж также показали рост на 63% и 112% соответственно.
● 383 398 402 рублей, общая сумма онлайн покупок в сфере электроники
● 53% покупок в электронике — смартфоны
● Xiaomi Redmi 6A и Huawei Nova 3I — самые популярные модели телефонов
● на 106% вырос средний чек на смартфоны в 2018 году
Второй по популярности категорией после смартфонов, правда с большим отрывом, стали компьютеры — 8%; на третьем месте аудио- и видеотехника — 6%. Портативная техника и мелкая техника для кухни в структуре продаж заняла всего 4%.
Динамика среднего чека
● 8 676 рублей, средний чек на смартфоны в 2018 году
● 19 096 рублей, средний чек на компьютеры в 2018 году
●
Средний чек на смартфоны вырос на 106% по сравнению с данными 2017 года. Для сравнения — в “Черную пятницу” средний чек снизился на 55% по сравнению с 2017 годом. На основании этого, можно предположить, что в “День Холостяка” приобретали более дорогие модели смартфонов.
В 2018 средний чек на компьютеры упал на 75% по сравнению с прошлым годом, а на бытовую технику — 51% и составил 2 779 рублей, на компьютерную технику, наоборот, вырос на 57% и составил 2400 рублей, на на аудио- и видеотехнику, технику для красоты и мелкую технику для кухни средний чек также показал снижение на 11%, 33% и 41% соответственно. В этом году средний чек на аудио- и видеотехнику составил 12 222 рублей, технику для красоты 1 860 рублей и мелкую технику для кухни 2 079 рублей.
Методология исследования
В ходе исследования специалисты АТОЛ Онлайн проанализировали данные более 13 тысяч касс, подключенных к интернет-магазинам России с помощью сервиса аренды онлайн-касс АТОЛ Онлайн. По нашей оценке, это более 70% рынка e-commerce, соответствующего 54-ФЗ. Период исследования: с 1 по 24 ноября 2017 и 2018 года.
Перед анализом было составлено «ядро» ключевых слов, характеризующих сегмент товарных позиций для их анализа в чеках, которые в дальнейшем прошли машинную выборку и выгрузку чеков, содержащих товарные позиции с удовлетворяющими критериями.
На основе выгрузки данных были отобраны чеки (25 954 059), удовлетворяющие условиям фильтрации, оплаты по которым были проведены электронным средством платежа в интернет. В дальнейшем для минимизации погрешности и ошибок машинной обработки данные прошли ручную проверку и верификацию специалистами АТОЛ.
Количество товарных позиций, удовлетворяющих критериям, в 25 954 059 чеках составило общую сумму 46 214 978 332 рублей. На основе этих данных, с учетом наличия даты пробития чека, были применены фильтры сравнения по требуемым временным отрезкам.
О компании
Компания АТОЛ — ведущий российский производитель контрольно-кассовой техники и программного обеспечения с 17-летней историей. В актуальном реестре находится 16 онлайн-касс АТОЛ, которые соответствуют требованиям закона 54-ФЗ. Компания АТОЛ вывела на рынок принципиально новый класс контрольно-кассовой техники – ньюджеры – и запустили линейку смарт-терминалов. Таким образом, АТОЛ предлагает широкий выбор бюджетных решений для малого- и микробизнеса.
В 2017 году компания запустила первый на российском рынке сервис по аренде онлайн-касс для интернет-магазинов АТОЛ Онлайн, который до сих пор удерживает лидерские позиции в сегменте.
