Сотрудники старшего возраста превращаются в основной кадровый резерв розничной торговли. Отрасль входит в 2026 год с одним из самых острых дефицитов персонала в экономике, и сети отвечают на это пересмотром требований к возрасту кандидатов.
Масштаб задачи задаёт демография. По оценке Strategy Partners, в 2026 году количество рабочей силы в России может сократиться на 0,5–1,2 млн человек, а к 2030 году — ещё на 6 млн. По данным Росстата на октябрь 2025 года, её численность составляла 76,5 млн человек.
Торговля конкурирует за людей жёстче большинства отраслей
Напряжённость измеряется hh-индексом — отношением числа активных резюме к числу вакансий. Чем он ниже, тем острее дефицит.
В розничной торговле показатель составлял 3,3 в феврале 2026 года и держался в диапазоне 1,5–2,7 на протяжении 2025-го — один из самых низких уровней среди всех профессиональных областей.
Прогноз на горизонте нескольких лет не предполагает разрядки: по оценке «Яков и партнёры», к 2030 году дефицит рабочей силы в торговле может составить от 300 до 500 тыс. человек при общей нехватке кадров в экономике в 2–4 млн.
Положение усугубляет конкуренция смежных отраслей — логистики, онлайн-торговли и производства, которые забирают тот же персонал.
Кейс «Магнита»: от рекламной кампании к пятой части штата
Самый показательный пример перестройки найма — сеть «Магнит», которая ещё в 2023 году начала предлагать «работу для молодых людей старше 60 лет».
Результаты за три года:
- приём сотрудников в возрасте 60+ вырос вдвое;
- доля работников 50+ в розничной сети увеличилась в 1,7 раза, до 19% штата.
В июне 2025 года в магазинах компании работало 304 тыс. человек. При такой доле речь идёт примерно о 58 тыс. сотрудников старше пятидесяти, а до начала программы их доля составляла порядка 11%. Расчёт Retail Life на основе опубликованных данных.
Приглашения исчисляются миллионами
Изменение касается рынка в целом. По данным hh.ru, за 2025 год:
- Женщины предпенсионного и пенсионного возраста
- Более 4,3 млн приглашений от работодателей, на 9% больше, чем годом ранее
- Мужчины той же возрастной группы
- Более 4,8 млн приглашений, прирост 3%
Суммарно работодатели направили таким кандидатам свыше 9 млн приглашений за год.
По отраслям доля сотрудников старшего возраста распределяется неравномерно: максимальные значения приходятся на госсектор, ЖКХ и производство, тогда как в ретейле, банковской сфере и логистике она доходит до 20%.
Подработка как точка входа
Старший возраст приходит в розницу не только через постоянный найм. Параллельно растёт гибкая занятость: в первом квартале 2026 года число регистраций самозанятых старше 55 лет увеличилось на 22% год к году.
Сервисы временной занятости фиксируют движение в торговых профессиях. По данным «Авито Подработки» за третий квартал 2026 года, позиция продавца-консультанта вошла в тройку направлений с наибольшей динамикой у исполнителей пенсионного возраста — показатель вырос на 62% при среднем вознаграждении 8 тыс. рублей за смену. Лидером стало техническое обслуживание и ремонт оборудования с ростом на 74% и оплатой 5 тыс. рублей за смену.
Как читать эти проценты
В публикациях о данных «Авито Подработки» показатель 62% описывается двояко: как рост интереса самих исполнителей и как рост числа предложений от заказчиков. Это разные метрики, и методика в открытых материалах не раскрыта.
В исследовании сервиса совместно с ПЭК, опубликованном девятью днями ранее, для продавцов-консультантов приводился рост числа предложений на 75% при том же среднем вознаграждении в 8 тыс. рублей. Сопоставлять две цифры напрямую нельзя.
Почему это выгодно сетям
Экономика решения опирается на два фактора.
Текучесть. В розничной торговле она остаётся одной из самых высоких в экономике, а стоимость подбора и обучения нового продавца раскладывается на короткий срок его работы. Сотрудники старшего возраста задерживаются в компании дольше, что снижает издержки на постоянный перенабор.
Отраслевая дискуссия подтверждает ценность опыта на торговой площадке. На Е-Ритейл Форуме обсуждалось, что в сложных категориях покупателю нужна консультация живого специалиста, а не только быстрый ответ цифрового инструмента.
Плотность сети. Форматы у дома требуют много персонала при небольшой площади точки. Минимаркетами рядом с домом пользуются 96% россиян, и каждая такая точка нуждается в сменном штате продавцов и кассиров независимо от оборота.
Что меняется в практике найма
Снижение возрастных барьеров перестало быть декларацией и перешло в рабочие процессы. Компании выстраивают отдельные механики привлечения, адаптации и сопровождения сотрудников старшего возраста, а в объявлениях смещают акцент с возраста на опыт и надёжность.
Ограничение сохраняется на стороне восприятия: по опросам SuperJob, половина граждан по-прежнему ощущают предвзятость из-за возраста при трудоустройстве. Разрыв между политикой найма и опытом соискателей остаётся полем работы для HR-подразделений сетей.
Комментарии закрыты, но трэкбэки и Pingbacks открыты.