«Перекресток» пробует новую схему выдачи онлайн-заказов
В октябре в Петербурге откроется «Перекресток», который будет работать только с онлайн-заказами покупателей. Торговая точка площадью 4-6 тыс. кв. м. расположится на юге города, сообщила директор северо-западного дивизиона торговой сети Дарья Осиновская. Об этом сообщает «Коммерсантъ».
По ее словам, доступ покупателям в магазин будет закрыт, поскольку фактически новый «Перекресток» будет представлять собой склад для хранения и подготовки товаров, заказанных через интернет. Сейчас сбор корзин для онлайн-покупателей происходит только в Москве в гибридном магазине сети, где торговый зал совмещен со складом, а обслуживание интернет-заказов петербуржцев в отдельном магазине позволит сэкономить время на обработку запроса и доставку товара, пояснила Дарья Осиновская.
Ассортимент интернет-магазина планируется сделать шире, чем в обычных «Перекрестках», за счет продажи редких товаров. При этом новый магазин не будет торговать кулинарией и алкоголем, поскольку его доставка через интернет запрещена законом. Напомним, легализация этой услуги была перенесена с 1 января 2018 года на 1 января 2019 года.
Для доставки продуктов на первых сроках реализации проекта будут использоваться 30 собственных автомобилей торговой сети. В отличие от других магазинов сети, в «dark store», как его называют представители X5 Retail Group, основной упор будет сделан не на кассиров, а на водителей-экспедиторов. К ним, по словам Дарьи Осиновской, будут предъявляться особые требования, так как они будут не только находиться за рулем автомобиля, но и общаться с покупателями.
По мнению экспертов, магазины нового формата — это, по сути, своеобразная реакция сети на давление со стороны антимонопольных органов. На сегодняшний момент доля X5 Retail Group на рынке Петербурга составляет 23,8% при допустимых 25%, а магазины без покупателей не учитываются в подсчетах Федеральная антимонопольная служба.
