«М.Видео» выбрала лучшие решения от российских стартапов
Компания «М.Видео» впервые провела хакатон M.SMART, посвященный использованию технологий виртуальной и дополненной реальности в ритейле, на территории работающего магазина электроники.
В рамках хакатона должны были предложить варианты интеграции технологии виртуальной, дополненной или смешанной реальности в покупательский путь и бизнес-процессы «М.Видео». Ритейлер выбрал три лучшие идеи по расширению клиентского опыта и увеличению эффективности магазинов, которые могут быть реализованы в сети в случае доработки и проведения успешных пилотов.
Так, в номинации «Эффективность» выиграл сервис для просмотра различных модификаций товара в дополненной реальности с целью экономии пространства торгового зала и ресурсов персонала.
Номинацию «Впечатления» завоевал мобильный консультант, предлагающий при наведении камеры смартфона развернутое описание товара и отзывы, оставленные другими пользователями.
Номинация «Инновации» досталась приложению для сканирования ценников, демонстрации 3D-проекции устройства и навигации в дополненной реальности внутри магазина.
Всего в очный финал прошли только 16 команд. В течение 30 часов разработчики готовили свои решения и тестировали их в «боевых» условиях работающего магазина. В жюри вошли эксперты «М.Видео» и Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ). Продавцы «М.Видео» и посетители магазина также оценили предложения команд.
«М.Видео» делает правильные шаги в том, как стать более конкурентной и научиться работать с технологическими предпринимателями. Технологии VR и AR дают новые возможности для ритейла, с их помощью поход в магазин становится чем-то вроде приключения или развлечения. Запуск новых проектов в сфере виртуальной и дополненной реальности может не только укрепить лояльность клиентов, но и поможет глубже изучить их вкусы и привычки, а значит предложить интересный для покупателя продукт», — пояснил инвестиционный менеджер ФРИИ Никита Юрьев.
«В связи с активным ростом онлайн продаж мы ищем новые технологии для развития клиентского опыта в рознице, чтобы трансформировать назначение традиционных магазинов из продажи товаров в галерею впечатлений. VR/AR технологии имеют высокий потенциал в этой сфере – мы были приятно удивлены нестандартными идеями участников нашего хакатона, качеством и широким спектром применения российских разработок. «М.Видео» планирует совместно с авторами доработать и протестировать некоторые решения, чтобы в случае успеха внедрить их во всей сети», — прокомментировал директор по информационным технологиям компании «М.Видео» Сергей Сергеев.
Читать также:
«М.Видео» проведет хакатон по поиску VR/AR-решений для ритейла
