Х5 внедряет искусственный интеллект

X5 Retail Group запустила в пилотном режиме видеоаналитику полок и зоны фруктов и овощей в своих торговых сетях. Как сообщает пресс-служба компании, решение позволяет в режиме реального времени 24/7 отслеживать наличие товара и своевременно информировать персонал о необходимости пополнения полок.

Пилот будет внедрен в 38 магазинах «Пятерочка» и 6 супермаркетах «Перекресток» Москвы и Московской области. При достижении показателей экономической эффективности будет принято решение о расширении проекта на другие магазины сетей.

Система видеоаналитики полностью разработана в дирекции больших данных X5. Решение кастомизировано под каждую сеть, ее ассортиментную матрицу и существующие особенности работы персонала. Как уже упоминалось, технология работает в зоне фруктов и овощей, а также в наиболее оборачиваемых категориях (например, в молочной). Руководство сети получает агрегированную информацию о работе магазинов в виде отчетов.

Причем в отделе фруктов и овощей искусственный интеллект способен не только анализировать пустоты в целом, но и определять наличие или отсутствие отдельных товаров на полках и в ящиках, а также фиксировать нарушения внешнего вида зоны. За счет использования современных аналитических алгоритмов и выбора оптимальных мест расположения камер система позволяет минимизировать влияние факторов, мешающих обзору. Решение в автоматическом режиме фиксирует подходы сотрудников к полке, в том числе сводит информацию для определения оптимальных временных затрат, необходимых для поддержания доступности товара близкой к 100%. Это способствует эффективному планированию нагрузки на персонал.