X5 (тикер на Московской бирже – «X5»), ведущая российская продуктовая розничная компания, запустила обновлённую механику программы лояльности «Х5 Клуб», сделав условия для покупателей «Пятёрочки» и «Перекрёстка» в два раза выгоднее. Теперь максимальный кешбэк получают те клиенты, которые пользуются картой лояльности через мобильное приложение, а не пластиковой картой.
Главное изменение заключается в том, что выгода больше не зависит от суммы трат и достигнутых уровней. Раньше для перехода на повышенный уровень программы необходимо было потратить от пяти до восьми тысяч рублей в месяц, в зависимости от региона, и ждать обновления статуса. Теперь максимальная выгода доступна сразу – достаточно открыть приложение «Пятёрочки» или «Перекрёстка», выбрать любимые категории и показать на кассе виртуальную карту «Х5 Клуба».
Использование карты лояльности в приложении позволяет получать базовый кешбэк в размере 1% вместо 0,5%, как по пластиковой карте. Кроме того, клиенту становятся доступны три любимые категории с кешбэком в 20% – это вдвое больше, чем при использовании пластиковой карты. Эти категории подбираются индивидуально на основе анализа предыдущих покупок, что делает предложения максимально персонализированными. Выбирать и сохранять их можно прямо в мобильном приложении, без дополнительных действий и ожидания.
«Наши клиенты хотят получать выгоду здесь и сейчас, без сложных условий и ожиданий. Именно поэтому мы отказались от уровней лояльности и сделали максимальные бонусы доступными сразу. Мобильное приложение стало ключом к самым выгодным покупкам – оно не только удобно, но и позволяет удвоить кешбэк в сравнении с пластиковой картой», – прокомментировал Евгений Галимский, директор по развитию лояльности и экосистемных продуктов X5.
Обновлённые условия программы «Х5 Клуб» действуют с 1 октября 2025 года.
Комментарии закрыты, но трэкбэки и Pingbacks открыты.