Российский рынок услуг — это 6,7 млн провайдеров, которые за год выполнили 3,4 млрд заказов.
Больше всего на рынке услуг частных исполнителей — 78%. На них пришлась треть всего оборота — порядка 5 трлн рублей. Вдвое больше заработали малые и средние компании — 10 трлн руб., или 63% от общей выручки.
- Больше всего исполнителей работает в сфере красоты и здоровья.
- Вторая по популярности сфера у исполнителей — IT, дизайн и маркетинг.
- Замыкает тройку сфера обучения.
В среднем за месяц «частники» зарабатывали 79 тыс. рублей при средней стоимости заказа 34,1 тысячи. А вот компании за месяц получали 667 тыс. руб., средний чек составлял 124,1 тысячи руб. в месяц.
Вот как выглядит топ-5 категорий услуг (по среднему чеку):
- Строительные работы — 654 тыс. руб. за услугу
- Ремонт помещений — 176 тыс.
- Производство и обработка — 70 тыс.
- Благоустройство территории — 50 тыс.
- Проведение праздников — 42 тыс.
Что же касается объёма сделанных заказов, то здесь россияне отдают предпочтение транспортным, образовательным, а также услугам в бьюти-сфере.
При этом треть заказчиков ожидают получение оплаченной услуги в тот же день, а 10% — в течение часа. В первую очередь это касается транспортных и бытовых услуг.
Лидер по годовому обороту в 2023 году — строительная отрасль, заработавшая 3,3 трлн руб. В сфере IT, дизайна и маркетинга оборот составил 1,9 трлн., а замкнули тройку прибыльных сфер транспортные услуги с годовым оборотом в 1,6 трлн рублей.