АШАН внедрил сервис по подтверждению прав на льготы через Цифровой ID в MAX

С сегодняшнего дня подтвердить статус многодетной семьи или пенсионера с помощью национального мессенджера и получить скидку 7% на товары по будням до 14:00 можно на кассах самообслуживания во всех магазинах сети

Компания АШАН Ритейл Россия одной из первых запустила сервис по подтверждению льготного статуса через Цифровой ID в MAX на кассах самообслуживания во всех магазинах сети. Технология позволяет в реальном времени подтвердить статус многодетной семьи или пенсионера непосредственно на кассе самообслуживания без предъявления бумажных документов, что сокращает время обслуживания и упрощает доступ к мерам социальной поддержки. Многодетные семьи и пенсионеры могут получить скидку 7% на товары в будние дни с 7:00 до 14:00.

Интеграция проходила поэтапно: на первом этапе АШАН внедрил техническое решение в трех пилотных магазинах разных форматов, предоставив клиентам на кассах самообслуживания бесшовный сервис по подтверждению статуса и получению скидки в один клик. По итогам успешного пилота компания провела роллаут сервиса на все кассы самообслуживания во всех магазинах сети.

«Мы видим, как расширяются возможности национального мессенджера MAX в сфере торговли. Например, подтвердить свой возраст при покупке определенных товаров теперь можно в более чем 100 тысячах торговых объектов. Этот функционал уже реализован во всех крупных федеральных торговых сетях. Но мы не останавливаемся на этом. Сейчас, при координации Минпромторга России и активном участии федеральных торговых сетей, ведется работа по внедрению функционала по подтверждению льготного статуса пенсионера или члена многодетной семьи. Он уже реализован почти в 40 тысячах объектов, а теперь он будет доступен во всей сети «АШАН». Уверен, что современные технологии, несущие удобства потребителям, будут продолжать все сильнее охватывать российский ритейл», — отметил Роман Чекушов, статс-секретарь — заместитель Министра промышленности и торговли РФ.

Подтвердить льготный статус с помощью МАХ можно без бумажного удостоверения и помощи консультанта. Во время приобретения товаров на кассах самообслуживания необходимо:

• отсканировать товар;
• открыть Цифровой ID с подтвержденным льготным статусом в профиле мессенджера MAX;
• поднести куар-код в приложении MAX к сканеру кассы в любой момент до оплаты покупки;
• скидка 7% применится автоматически к товарам в чеке.

«АШАН активно поддерживает технологическое развитие розницы и последовательно расширяет возможности использования цифрового ID в MAX. Интеграция с MAX — это еще один шаг в создании удобной и доступной среды для льготных категорий граждан. С сегодняшнего дня эта функция доступна во всех магазинах АШАН в России, оснащенных кассами самообслуживания. Теперь покупателям не нужно носить с собой бумажные документы для получения социальной скидки», — прокомментировал Роман Сладкопевцев, ВРИО Директора по маркетингу АШАН Ритейл Россия.

На следующем этапе запланирована более глубокая интеграция MAX с процессингом программы лояльности АШАН и подключение классических касс. Ранее сеть одной из первых внедрила на кассах самообслуживания функцию подтверждения возраста с помощью национального мессенджера MAX при покупке отдельных категорий товаров.