Компания Wildberries & Russ завершила тестирование курьерской доставки

Клиентам из более 20 российских регионов стали доступны заказы товаров с доставкой прямо из ближайшего пункта выдачи.

Чтобы соблюсти справедливые условия работы для всех партнёров, было принято решение сделать выплаты за обработку курьерских заказов равноценными с клиентскими.

В компании объясняют это важной для себя необходимостью поддерживать справедливые условия во взаимоотношениях с партнерами. Тем более что количество заказов с курьерской доставкой из ПВЗ до клиента на платформе стабильно растет.

По мнению владельцев ПВЗ, компания  приняла правильное и своевременное решение, учитывающее интересы своих партнеров.

С одной стороны, количество курьерских заказов продолжает увеличиваться, и диверсификация каналов доставки в интересах клиента является одним из приоритетов маркетплейса. С другой стороны, пункты выдачи выполняют весь комплекс услуг при выдаче заказа курьеру, поэтому  учитывать их интересы — это справедливо.

Таким образом, нововведение в  выплатах поможет ускорить развитие курьерской доставки, сохранив при этом лояльность владельцев ПВЗ.

В ближайших планах компании — расширение зоны доставки курьерских заказов более чем в два раза. Таким образом, зона курьерской доставки охватит почти 50 регионов.