«СберМаркет» будет доставлять из «ВкусВилл» за 30 минут
«СберМаркет» с 29 ноября запускает услугу экспресс-доставки из магазинов «ВкусВилл». Сервис, который традиционно работает на рынке доставки продуктов день в день в двухчасовой интервал, продолжает эксперименты с быстрой доставкой небольших заказов (не тяжелее 30 кг.). Натуральные продукты для здорового питания из супермаркетов «ВкусВилл» можно получить уже через 30 минут после заказа в нескольких районах Москвы (Хамовники, Басманный, Мичуринский проспект и Раменки).
Для экспресс-доставки «СберМаркет» будет использовать курьеров на мопедах. Минимальная сумма заказа — от 1 руб. При этом доставка будет бесплатной на заказы свыше 1000 руб. и обойдется всего в 99 руб. тем, кто оформит заказ на сумму до 1000 руб. «ВкусВилл» станет вторым ритейлером за этот месяц, откуда «СберМаркет» начал доставлять продукты через 30 минут после оформления заказа. 15 ноября сервис запустил экспресс-доставку из «Азбуки Вкуса».
Напомним, что «СберМаркет» (ранее Instamart) работал с сетью супермаркетов «ВкусВилл» в Москве и Казани по модели, которая предусматривает большую покупку с доставкой день в день. Однако этой осенью компании договорились о «перезапуске» программы сотрудничества уже по новой модели, которая предполагает доставку небольших заказов всего за 30 минут с момента оформления заказа.
«Последний опрос «Ромира» показал, что 60% россиян предпочитают запланированный шопинг несколько раз в неделю. Это основной сценарий покупки продуктов, в том числе и в онлайне. Второй распространенный сценарий приобретения продуктов – это спонтанные покупки, которые делает каждый четвертый россиянин. Для такой модели будет характерен низкий чек и быстрая доставка, — рассказывает Асан Курмангужин, CEO «СберМаркет». «СберМаркет» видит большую перспективу в такой бизнес-модели, которая бы давала клиенту и возможность заказа продуктов впрок с доставкой в течение дня, и экспресс-доставку – для незапланированных покупок».
На первом этапе быстрая доставка продуктов из «ВкусВилл» будет доступна жителям нескольких районов Москвы. До конца 2019 года компании рассмотрят вопрос о расширении зоны доставки, а также выводе проекта в города-миллионники. Для клиентов «СберМаркета» доступен ассортимент порядка 1500 товаров: это продукты питания, морские деликатесы, детские и зоотовары, косметика, а также готовые блюда собственного производства сети «ВкусВилл».
По данным «СберМаркета», средний чек онлайн-корзины с полок магазина «ВкусВилл» составляет порядка 3 тыс. руб. Самый дорогой заказ, который был оформлен через «СберМаркет», стоил 68 тыс. руб. Бананы традиционно являются самым популярным продуктом питания для заказа онлайн из «ВкусВилл». Яйца, огурцы, минеральная вода и сметана также входят в пятерку самых часто заказываемых продуктов в этом ритейлере. Средний вес покупательской корзины при заказе в онлайне составляет 12 кг, а самый тяжелый заказ из «ВкусВилл», который в 2018 году доставили курьеры «СберМаркета», весил 180 кг.
