X5 продемонстрировала технологию подтверждения статуса пенсионера через мессенджер МАХ в супермаркете «Select Перекрёсток»

Представители Х5, ведущей российской продуктовой розничной компании, продемонстрировали работу технологии подтверждения статуса пенсионера через мессенджер МАХ на кассах самообслуживания в супермаркете «Select Перекрёсток» в Москве по адресу ул. Долгоруковская, д. 5. В мероприятии принял участие статс-секретарь – заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации Роман Чекушов.

Новый сервис позволяет пенсионерам подтверждать свой статус самостоятельно — прямо на кассе самообслуживания, без предъявления бумажных документов и без ожидания сотрудника магазина. После подтверждения через MAX скидка применяется автоматически. Решение направлено на повышение удобства для клиентов и снижение нагрузки на персонал торговых залов.

Х5 стала первым ритейлером, начавшим тестирование технологии подтверждения статуса пенсионера через цифровой ID на кассах самообслуживания. Пилотный запуск стартовал на прошлой неделе в магазинах торговых сетей «Пятёрочка» и «Перекрёсток». К началу марта 2026 года функционал планируется запустить во всех магазинах этих торговых сетей. Также Х5 начала тестирование этой технологии на расчётно-кассовых узлах (кассы с кассирами) в сетях «Пятёрочка» и «Перекрёсток».

В рамках визита также были представлены технологические решения, внедрённые в магазине. Среди них — кассы самообслуживания, электронные ценники, умные весы с элементами машинного зрения, а также современные системы аналитики и контроля, направленные на ускорение покупок и повышение качества сервиса.

Отдельное внимание было уделено развитию категории готовой еды собственного производства. В супермаркетах «Select Перекрёсток» представлен расширенный ассортимент готовых блюд — от салатов и завтраков до горячих блюд и десертов. Производство и реализация готовой еды осуществляются в соответствии с внутренними стандартами качества и пищевой безопасности Х5, которые включают строгий контроль ингредиентов, регулярные аудиты и полную прослеживаемость продукции от сырья до кассы.

«Торговая сеть «Перекрёсток» последовательно развивает технологические решения в супермаркетах, уделяя особое внимание удобству и качеству клиентского опыта. Сегодня ежемесячно через мессенджер МАХ на кассах самообслуживания в сети проходит порядка 60 тысяч подтверждений возраста, что говорит о востребованности цифровых сервисов у наших покупателей. Мы продолжаем тестировать и масштабировать решения, которые делают процесс покупок более простым и комфортным, а работу сотрудников — более эффективной», — отметила Раиса Полякова, управляющий директор торговой сети «Перекрёсток».

«Мы с крупнейшими ритейлерами страны активно работаем над внедрением инновационных решений. Среди них и новые возможности национального мессенджера MAX. Теперь для получения пенсионерами скидки появилась возможность подтверждать свой льготный статус при помощи QR-кода, который приравнен к обычному пенсионному удостоверению и находится всегда под рукой в мобильном приложении. Мы увидели, что это работает и это удобно. В настоящий момент технология доступна на нескольких торговых объектах в Москве, но их количество будет стремительно увеличиваться», – отметил статс-секретарь – заместитель министра Министерства торговли и промышленности РФ Роман Чекушов.

Формат «Select Перекрёсток» — это городской формат супермаркета с предсобранным ассортиментом, ориентированный на покупателей с активным образом жизни. Магазины формата предлагают удобную навигацию, современные сервисы и расширенный выбор готовой еды, позволяя за короткое время собрать корзину наиболее востребованных товаров.