X5 обучила 17 000 специалистов в собственной «Академии качества»

В рамках стратегии по пищевой безопасности X5 запустила и активно развивает направление «Тотальная пищевая безопасность», основным проектом в котором является «Академия Качества Х5».

«Академия Качества» реализуется в объявленный Х5 год качества и пищевой безопасности. Значительную поддержку проекту оказывают РосКачество, ФНЦ пищевых систем им. В. M. Горбатова, ФИЦ питания и биотехнологии РАН, РУДН, РЭУ им. Г.В. Плеханова и другие.

Проект направлен, в первую очередь, на обучение пищевой безопасности всех сотрудников Х5, от высшего менеджмента до линейного персонала. Разработан автоматизированный курс с тестами и зачетной системой. В настоящее время его прошли 16 700 человек.

Важным направлением деятельности «Академии Качества Х5» является повышение квалификации и усиление глубоких профессиональных компетенций специалистов по качеству и пищевой безопасности. Оно осуществляется с привлечением лучших вузов Российской Федерации. За 2025 год по данному направлению «Академии» прошли обучение и получили свидетельства о повышении квалификации почти 300 человек, что составляет 15% от общей численности сотрудников функции качества компании Х5.

«Один из важных шагов в повышении уровня пищевой безопасности — это развитие и поддержка компетенций всех сотрудников и партнеров на каждом этапе производства. Мы разработали систему качества, объединяющую выбор продуктов, технологии и контроль безопасности. Готовые блюда собственных торговых марок “Перекрёсток Select” и “Пятёрочка Кафе” со знаком, подтверждающим прохождение проверок качества и пищевой безопасности, уже появляются на полках магазинов. У “Академии Качества“ — большой потенциал для развития. Мы видим проект как постоянно совершенствующуюся экосистему знаний, которая будет адаптироваться к новым потребностям и задавать тренды в пищевой индустрии», — рассказывает Елена Крупская, директор по пищевой безопасности X5.

Впервые выделено в отдельное направление развитие партнёров и поставщиков, программой которого предусмотрен цикл семинаров и вебинаров по качеству и пищевой безопасности. Основой для этого курса стала получившая заслуженное признание в отрасли программа развития поставщиков категории «Готовая еда». В ближайшее время направление станет доступно для внешней аудитории на сайте X5 Dialog.

Реализуемые «Академией» программы напрямую влияют на эффективность прохождения поставщиками аудита, повышение качества продукции, совершенствование системы управления производством и культуру пищевой безопасности X5.

Отдельное направление в «Академии Качества» посвящено работе с молодёжью. X5 организовывает открытые мероприятия (кейс-чемпионаты, конференции, хакатоны), проводит специальное обучение. Компания предлагает пройти стажировку с последующим трудоустройством успешных кандидатов. Кроме того, «Академия Качества» совместно с коллегами из маркетинга и Дирекции по клиентскому опыту изучает возможность реализации уникального направления — повышения знаний покупателей, гостей магазинов торговых сетей «Пятёрочка», «Чижик» и «Перекрёсток», в области пищевой безопасности.