В одном из столичных магазинов сети «Первый выбор» (В1, входит в «Магнит») запустили пилотную программу по использованию электронных ценников.
Новые ценники, работающие на технологии электронных чернил (E Ink), автоматически обновляют информацию о товаре и цене в режиме реального времени, будучи подключенными к IT-системе магазина.
По словам директора сети В1 Анжелы Рябовой, внедрение «умных» ценников позволит:
- Оптимизировать работу персонала: сотрудникам больше не нужно будет вручную менять бумажные ценники, что высвободит их время для других задач.
- Свести к минимуму ошибки: автоматизация исключает влияние человеческого фактора, гарантируя корректность информации о товаре и актуальность цен.
- Повысить качество обслуживания и лояльность покупателей: покупатели всегда будут видеть достоверную информацию, что улучшит их опыт покупок.
Тестирование продлится до конца 2024 года. По его результатам В1 оценит влияние электронных ценников на продажи, производительность труда и удовлетворенность клиентов, а также примет решение о масштабировании проекта на всю сеть.
Преимущества электронных ценников:
- Оперативность: мгновенное изменение цен при проведении акций и распродаж.
- Наглядность: отображение актуальной информации о товаре, включая скидки.
- Экономичность: сокращение расходов на печать бумажных ценников.
- Экологичность: использование энергоэффективных технологий.
Ожидается, что внедрение электронных ценников станет важным шагом на пути к оптимизации бизнес-процессов В1 и улучшению качества обслуживания покупателей.