15 июля 2024 года пользователи Xiaomi в России столкнулись с масштабными сбоями в работе устройств. Согласно данным Downdetector, сервиса по мониторингу работы интернет-ресурсов, наибольшее количество жалоб поступает из Москвы и Московской области (29%), Санкт-Петербурга и Ленинградской области (10%), Краснодарского края (4%), Свердловской и Нижегородской областей (по 3%).
Пользователи жалуются на сбои в работе приложения Mi Home, которое используется для управления устройствами Xiaomi. Некоторые смартфоны Xiaomi начали самопроизвольно перезагружаться, делая их использование практически невозможным. Официальной информации о причинах сбоев от Xiaomi пока не поступало.
Стоит отметить, что по итогам 2023 года смартфоны Xiaomi занимали второе место по объему продаж в России (19%), уступая лишь Realme (20%).