Расширение географии обусловлено растущим спросом на сервис со стороны покупателей.
Даркстор площадью около 900 кв. м вмещает в себя более 6 000 товарных наименований. Здесь присутствуют как классические продукты, доступные в магазине «ВкусВилл» в Оренбурге, так и товары, которые можно приобрести только онлайн. Это вызывает дополнительный интерес потребителей к онлайн-торговле.
Пищевую продукцию в даркстор доставляют из Казани. Распределительный центр представляет собой мультитемпературный склад, оснащённый современным оборудованием и организованный в соответствии с технологической моделью, принятой для логистических комплексов сети «ВкусВилл».
Качество продукции во многом определяют условия её хранения. В центре предусмотрены различные зоны отгрузки и хранения: стандартная для категории фреш и ультрафреш, склад долгосрочной продукции. Имеется также зона глубокой заморозки, которая позволяет хранить продукцию длительное время без потери её качества.
В дарксторе собирают заказы и отправляют их потребителю. Во «ВкусВилле» востребованы различные варианты доставки:
- бесплатная классическая, предусматривающая доставку в течении 1 – 2 часов,
- платная экспресс-доставка, сокращающая время доставки до получаса,
- загородная доставка, также платная.
Активное развитие онлайн-продаж стала весомой частью бизнес-стратегии сети «ВкусВилл». География распределительных центров и дарксторов растёт, увеличивается и её значимость для ритейлера. Только за первые шесть месяцев 2024 года «ВкусВилл» доставил россиянам более 64,2 миллиона заказов. Оборот сервиса доставки вырос на 43%, а доля онлайн-торговли в общем объёме продаж превысила 50%.