Сеть «Перекрёсток» запустила мобильное приложение для своих сотрудников
Новое приложение объединило в едином цифровом контуре инструменты и сервисы, которые используют работники супермаркета каждый день.
Мобильное приложение UNA специально создано для работников розничной сети с целью повышения их операционной эффективности. В скором времени собственная разработка специалистов Х5 Tech и сети «Перекрёсток» станет доступна всем без исключения сотрудникам супермаркета.
Установить приложение можно будет на мобильный телефон, чтобы иметь к нему постоянный доступ. Пока что приложение развернуто в торговой сети на отдельных мобильных терминалах супермаркетов.
Тестирование нового приложения в пилотной группе показало существенный рост производительности работников супермаркета. Так,
- операционная эффективность улучшилась на 12%,
- потери уменьшились на 15%,
- дисциплина отработки задач выросла на 25%.
По мнению руководства сети, в условиях клиентоцентричности и стремления к технологичному лидерству новое приложение позволит сотрудникам работать с максимальной скоростью и удобством.
В планах «Перекрёстка» — создание для каждого сотрудника розничной торговли уникальной цифровой роли с набором необходимых функций и задач. Мобильный помощник позволит пользователю получить доступ к планированию задач, расставить приоритеты и определиться с детализацией по итогам выполнения.
