Подтверждение возраста через MAX станет обязательным для касс

Электронное подтверждение возраста становится обязательным элементом кассового процесса. С 1 сентября 2026 года продавцы обязаны принимать от покупателей сведения о личности, возрасте и правах на льготы, если те представлены через национальный мессенджер MAX.

Требование введено постановлением Правительства РФ от 17 февраля 2026 года № 148, которое внесло изменения в Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

Что означает обязанность принимать

Формулировка постановления требует внимания, поскольку в отраслевых публикациях она нередко искажается.

Норма обязывает продавца принять цифровые сведения, если покупатель их предъявил. Обязанности проверять возраст именно через MAX постановление не устанавливает. Отказать человеку, показавшему Цифровой ID, магазин больше не вправе — это и есть предмет регулирования.

Право выбора формы документа сохраняется за покупателем: бумажный паспорт или пенсионное удостоверение остаются полностью legitimными способами подтверждения. Кассир не может потребовать перейти на цифровой формат.

Какие категории затронуты

Подтверждение возраста через Цифровой ID применяется при очном взаимодействии в торговых точках при продаже товаров с возрастными ограничениями. Перечень включает:

• алкогольную продукцию любой крепости;
• табачную и никотинсодержащую продукцию, включая кальяны и устройства для потребления;
• безалкогольные тонизирующие (энергетические) напитки;
• потенциально опасные газосодержащие товары бытового назначения;
• информационную продукцию с ограничениями для детей.

Помимо возраста, мессенджер используется для удостоверения личности, подтверждения права на социальные льготы и участия в программах лояльности. Действие механизма распространяется также на кинотеатры и лотереи.

Как это работает на кассе

Покупатель привязывает профиль в MAX к «Госуслугам» и формирует Цифровой ID — сервис генерирует двухмерный штрихкод, по которому подтверждаются данные владельца документа.

Рекомендуемый способ на стороне магазина — автоматизированная проверка: кассир сканирует QR-код с экрана смартфона покупателя кассовым оборудованием. Сканирование возможно как до добавления товара в чек, так и после.

Правовая база сформировалась заранее: закон, разрешающий использование цифровых документов для подтверждения совершеннолетия при покупке алкоголя, табака и энергетиков, был подписан 29 декабря 2025 года. Постановление № 148 переводит эту возможность в обязанность розницы.

Чек-лист подготовки кассового узла

Что необходимо закрыть до 1 сентября:

• сканер — оборудование должно считывать двухмерный штрихкод с экрана смартфона, а не только с бумаги и упаковки;
• кассовое ПО — обновление до версии с поддержкой проверки Цифрового ID;
• подключение к платформе — кассовые и клиентские системы связываются с цифровой платформой мессенджера;
• сценарий кассира — порядок действий при отказе покупателя от бумажного документа и при сбое считывания;
• обучение персонала — сотрудник должен знать, что предъявление Цифрового ID является достаточным основанием и отказ в его приёме нарушает правила торговли;
• сохранение бумажного контура — проверка по паспорту остаётся рабочим сценарием.

Спрос на механизм уже сформирован: к февралю 2026 года покупатели воспользовались MAX для подтверждения возраста более 1 млн раз, сообщали в Минпромторге. С 1 сентября мессенджер предустанавливается на смартфоны и планшеты, продаваемые в России, что расширит базу пользователей автоматически.

Второй кассовый апгрейд в ту же дату

Для розницы 1 сентября складывается в общий фронт доработок. К обновлению под Цифровой ID добавляются другие изменения кассового контура: например, «Магнит» с той же даты принимает оплату цифровыми рублями во всех форматах магазинов и для этого дорабатывал программное обеспечение кассовых модулей, касс самообслуживания и учётных систем.

Обе задачи затрагивают один и тот же узел и требуют обновления одного и того же ПО. Для сетей это означает возможность объединить работы, для малого формата — двойную нагрузку в один срок.

Что стоит за изменением

Подтверждение возраста в рознице переходит из области визуальной проверки документа в область машинной верификации. Кассир перестаёт быть тем, кто оценивает подлинность паспорта: решение выносит система по данным «Госуслуг».

Параллельно тот же принцип разворачивается в онлайне — сервисы доставки тестируют биометрическую верификацию через Единую биометрическую систему при продаже товаров с возрастными ограничениями. Складываются два контура одной задачи: цифровой документ на кассе и биометрия в приложении.

Практическое следствие для розницы: ответственность за ошибку смещается от человека к настройке оборудования. Магазин, не обновивший кассовое ПО к 1 сентября, нарушает правила торговли самим фактом технической неготовности.