PIM.Index Beauty — 2025: лидером по качеству предложения в доставке среди интернет-магазинов косметики признан РИВ ГОШ

Компания PIM Solutions, развивающая технологическую экосистему для e-commerce, представила обновлённый рейтинг PIM.Index Beauty 2025, оценивающий качество и удобство доставки заказов в сегменте онлайн-продаж косметики. В исследование вошли более 50 ведущих интернет-магазинов, работающих на российском рынке beauty-продукции.

Методология PIM.Index основана на анализе 24 показателей, отражающих ключевые элементы логистики и покупательского опыта: оформление доставки, развитость инфраструктуры, условия хранения и возврата, удобство выбора сервисов доставки и процесс получения заказа. Показатели сгруппированы в пять категорий, а каждому параметру присвоен весовой коэффициент — от х0,5 до х3, в зависимости от его значимости для конечного покупателя. Итоговый индекс формируется в процентах от максимально возможного количества баллов.

По совокупности всех критериев первое место в рейтинге занял интернет-магазин РИВ ГОШ, поднявшийся за год с четвертой позиции. Существенное улучшение качества доставки, включая запуск доставки по клику и расширение возможностей интервальной доставки, позволило ритейлеру войти и в топ-10 общего рейтинга PIM.Index.

Второе место занял интернет-магазин ИЛЬ ДЕ БОТЭ, третье — «Золотое яблоко». В пятерку лидеров также вошли FOAM и Randewoo. В десятку лучших попали Odiva, ARAVIA, 4fresh, ЛЭТУАЛЬ и Yves Rocher.

Лучшими по отдельным критериям стали:

• Оформление доставки — РИВ ГОШ
• Инфраструктура доставки — Randewoo
• Хранение и возврат — FOAM
• Удобство доставки — «Золотое яблоко»
• Получение заказа — Odiva

По итогам 2025 года сегмент Beauty продемонстрировал наибольший прирост баллов среди всех категорий e-commerce. Это подтверждает высокий уровень конкуренции в отрасли и стремление ритейлеров обеспечивать покупателям максимально удобный и технологичный сервис доставки. Текущие тенденции указывают на продолжение развития логистических решений в сфере онлайн-косметики и в следующем году.