Опрос «Синергии» и «Марко Молл»: более 70% студентов считают офлайн-ретейл перспективным

Почти три четверти российских студентов считают офлайновые продажи подходящей сферой для старта карьеры. Таковы результаты социологического исследования, проведенного Университетом «Синергия» совместно с «Марко Молл» среди 5100 учащихся из разных вузов страны. Голоса распределились следующим образом: 44% считают такую работу перспективной, 27% – очень перспективной. Оставшиеся 29% не хотели бы работать продавцами или консультантами.

Студенты готовы рассматривать работу в сфере торговли в зависимости от обстоятельств: больше трети опрошенных пойдут в продажи в случае необходимости, 30% согласны трудиться только до момента окончания вуза. Постоянно работать согласились бы около четверти. Оставшиеся 12% не хотели бы начинать свою карьеру в ретейле.

39% опрошенных готовы трудиться в магазине полный день во время каникул, около трети готовы поработать в выходные, еще для 27% предпочтительнее работа по 2-3 часа в день после учебы. И только 5% согласны брать ночные смены.

«Такая работа хорошо подходит студентам, поскольку ее легко получить даже без опыта – именно это преимущество, кстати, отметили почти треть опрошенных. Кроме того, каждый четвертый отмечает возможность легко совмещать занятость с учебой. 21% выбирает ретейл за близость к дому, 14% хотят построить карьеру в продажах, 12% привлекают различные корпоративные скидки и бонусы для сотрудников. Не стоит также забывать, что занятость в офлайн-торговле помогает выработать навыки, полезные в любой отрасли», – отметил Константин Денисов, директор по маркетингу и PR ТРЦ «Марко Молл».

Так, почти каждый третий участник исследования считает, что торговая сфера развивает умение общаться с людьми, получение навыков командной работы отмечает каждый четвертый, стрессоустойчивость – 21%, эмоциональный интеллект – 16%, организационные навыки – 8%.

«Сегодня молодежь стремится как можно раньше обрести финансовую независимость и получить практический опыт. Многие студенты начинают свою трудовую деятельность еще на первом курсе, выбирая в том числе сферу торговли и услуг. Работа в ней может стать важным этапом профессионального становления специалистов разных направлений подготовки. Ретейл привлекает студентов возможностью сразу окунуться в реальную рабочую среду, попробовать себя в роли продавца или менеджера. Это дает опыт коммуникаций, продаж и управления командой. Инициативные, трудолюбивые и целеустремленные выпускники с таким опытом значительно легче адаптируются на рынке труда и быстрее продвигаются по карьерной лестнице», – сказал ректор Университета «Синергия» Артём Васильев.

Среди минусов занятости в ретейле чаще всего выделяют стресс из-за общения с клиентами – такой ответ дала треть опрошенных. На второй строчке антирейтинга – рутина, на нее пожаловались четверть респондентов. На третьем месте – небольшие зарплаты (22%). Кроме того, 15% участников исследования к числу негативных факторов отнесли высокую нагрузку, а 9% – давление из-за необходимости выполнять план продаж.

Порой трудоустройству мешают негативные стереотипы о работе. Так, почти каждый второй беспокоится, что ему придется терпеть хамство покупателей.

Четверть опрошенных полагают, что в будущем автоматизированные системы заменят реальных продавцов. Чуть больше половины считают это вероятным, четверть участников твердо уверены в этом. Оставшиеся 22% считают такой сценарий нереалистичным.