Новая концепция «Магнита»: модернизация магазинов и расширение фуд-сервиса

Директор направления «магазин у дома» сети «Магнит» Юлия Тюленева поделилась планами компании на Форуме лидеров продовольственного бизнеса в рамках выставки WorldFood 2025.

Она сообщила, что к концу 2025 года компания планирует запустить ещё около 1400 магазинов формата «у дома», доведя общее количество открытых объектов до приблизительно 2700 единиц. В следующем, 2026 году, планируется открытие ещё примерно 1500 аналогичных торговых точек.

Кроме расширения сети, «Магнит» активно занимается программой обновления существующих магазинов. Запущенная в конце 2024 года программа включает обновление внутреннего оформления магазинов, улучшение ассортимента и оптимизацию внутренних процессов согласно новым стандартам концепции формата. Уже в 2025 году ожидается завершение редизайна около тысячи магазинов, что способствует повышению уровня продаж и улучшению индекса удовлетворенности клиентов (NPS). Процесс преобразования продолжится и в 2026 году.

Особое внимание уделяется развитию сегмента готовой еды и услуг питания. Помимо классических направлений вроде пекарен и кафетериев, недавно сеть начала запускать собственные раменные. Идея возникла благодаря пожеланиям сотрудников соседних офисных зданий, которым было необходимо удобное место для приёма пищи. Результаты первой открытой раменной оказались весьма успешными, и теперь руководство рассматривает возможности дальнейшего масштабирования идеи путём увеличения числа посадочных мест.

«К концу 2025 года фудсервисы будут работать в примерно 6500 магазинах «Магнит у дома», в 2026-м их развитие продолжится. «В перспективе мы хотим прийти к тому, чтобы фудсервисы давали сети до 10% от оборота», – рассказала Юлия Тюленева.