«Магнит» первым начал интеграцию сервиса MAX с программой лояльности

«Магнит», один из ведущих ритейлеров в России, начал интеграцию сервиса подтверждения статуса покупателей через национальный мессенджер MAX с программой лояльности «Магнит Плюс». Воспользоваться дополнительными выгодами в магазинах розничной сети смогут пенсионеры и члены многодетных семей. При первом предъявлении цифрового ID в мессенджере MAX и карты лояльности на кассах самообслуживания эти категории покупателей получат приветственные бонусы, которые можно потратить в магазинах сети и в доставке.

Новый функционал доступен на всех кассах самообслуживания (КСО), поддерживающих эту технологию. Это более 50 тыс. КСО в 15 тыс. магазинов различных форматов: «у дома», дрогери, супермаркетах и суперсторах.

Чтобы воспользоваться дополнительными преимуществами программы лояльности «Магнит Плюс», необходимо в мессенджере MAX привязать профиль к Госуслугам и создать цифровой ID. При покупке на кассах самообслуживания нужно отсканировать карту лояльности и цифровой ID в виде QR-кода, который отобразится на экране смартфона в приложении MAX, и подтвердить свой статус.

Вячеслав Кубаев, главный директор по цифровым технологиям группы компаний «Магнит»: «Мы первыми в стране запустили технологию цифрового ID для предоставления дополнительных выгод пенсионерам и членам многодетных семей. С помощью мессенджера MAX они могут быстро и просто подтвердить свой статус на кассах самообслуживания, а за первую идентификацию мы начислим им бонусные баллы. Мы продолжим углублять интеграцию сервиса цифровой идентификации с нашей мультиформатной программой лояльности. Например, в дальнейшем мы можем использовать цифровой ID для более широкой аудитории, например, для всех клиентов, зарегистрированных в программе лояльности, чтобы предлагать им персональные скидки и акции».

Роман Чекушов, статс-секретарь-заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации: «Российские ритейлеры продолжают создавать новые возможности для интеграции с национальным мессенджером MAX. Сегодня «Магнит» распространил на эту платформу свою программу лояльности «Магнит Плюс». Теперь с помощью мессенджера во всех магазинах сети можно будет подтвердить свой льготный статус, получить скидки. Однозначно этот функционал сделает российский ритейл удобнее и ещё высокотехнологичнее».

В сентябре 2025 года «Магнит» первым в России начал тестирование технологии подтверждения возраста покупателей с помощью мессенджера MAX на кассах самообслуживания – для покупок товаров с возрастными ограничениями. К концу декабря этот функционал был запущен на всех поддерживающих эту технологию КСО, которыми оснащены магазины сети.

В феврале 2026 года «Магнит» запустил функционал подтверждения социального статуса пенсионера с помощью мессенджера MAX во всех магазинах с КСО. С помощью мессенджера пенсионеры могут получать постоянные скидки в магазинах сети, не предъявляя бумажный документ и не прибегая к помощи сотрудников.