Lamoda: финансовые результаты 2025 года, стратегические фокусы на 2026 год

Компания Lamoda (ООО «Купишуз») представляет финансовые и операционные результаты 2025 года, а также стратегические фокусы развития на 2026 год.

Компания не является публичной, но считает важным делиться своими финансовыми результатами, придерживаясь принципов прозрачности и ответственности перед партнерами и клиентами.

Основные бизнес-показатели

GMV (Gross Merchandise Value) — совокупная стоимость товаров с учетом возвратов, отмен и скидок, включая НДС, а также доход от сервисов и услуг, таких как доставка и реклама.

Выручка — выручка группы компаний в соответствии со стандартами МСФО.

Adjusted EBITDA (скорректированный финансовый показатель EBITDA) — прибыль по группе компаний за период до учета расходов на амортизацию, финансовых расходов и доходов, а также налога на прибыль. Показатель Adjusted EBITDA за 2024 год уточнен на периметр консолидации группы.

2025 год стал для Lamoda годом операционной эффективности и масштабирования модели маркетплейса. Компания продолжила развивать портфель собственных брендов и активно закрывать ниши, наиболее востребованные клиентами.  Несмотря на более сдержанную динамику рынка, Lamoda удалось сохранить маржинальность и существенно повысить операционную эффективность. При этом компания удержала высокий уровень сервиса и улучшила ключевые операционные метрики, включая сроки доставки.

Итоги 2025 и стратегические фокусы Lamoda 2026

Операционные показатели

1. Рост годовой клиентской базы +570 тыс., +10%, второй год подряд компания растет рекордными темпами.
2. Динамика среднемесячной аудитории онлайн-платформы остается стабильной — 16 млн. пользователей.
3. Средний чек одного заказа — 5 882 руб.
4. Количество товаров на платформе выросло на 14% и достигло 774 тыс.
5. Клиентская база направления Premium стабильно растет, по итогам года она достигла 800 тыс. пользователей.
6. Lamoda продолжает ключевое внимание уделять подлинности товаров. В компании действует строгая политика работы только с подлинной и легальной продукцией, выстроен контроль всей цепочки поставок и возвратного потока.Компания победила в премии IP Russia Awards, посвященной достижениям в сфере интеллектуальной собственности, в номинации «За вклад в борьбу с контрафактом».
7. Персонализация товарной выдачи в каталоге, поиске и рекомендациях индивидуально адаптирована на 85% и 80% ежедневной аудитории платформы видят персонализированные товары.
8. Разработано собственное технологическое решение для поиска по фото, которое позволяет находить и подбирать товары по изображению. Пользователь может загрузить фотографию понравившегося образа или вещи, увиденных вне платформы, и получить подборку похожих товаров. Решение помогает быстро перейти от вдохновения в социальных сетях и другом контенте к покупке.

Развитие Lamoda

1. За 2025 год к Lamoda присоединилось более 1 650 новых брендов (60% — локальные марки). 72 бренда — новые партнеры премиального сегмента.
2. К разделу «Дизайнеры» присоединились бренды с сильным ДНК: Ushatava, Present & Simple, True red, post post scriptum. Продажи выросли на 73%.
3. Рост продаж направления «Спорт» на платформе и в магазинах составил 24%. К культовым брендам Adidas и Nike, присоединились: Sporty and Rich, Alo Yoga, ON, Salomon и другие. Укрепили ассортимент товаров для ракеточных видов спорта, рост продаж составил +42%.
4. В 2025 году B2B-продукт стал драйвером роста Lamoda Marketplace: канал 3P стал технологической платформой — единым личным кабинетом Lamoda Seller, объединившим: онбординг, контент, поставки, промо-ценообразование, биллинг, аналитику и поддержку. Благодаря этому время до первой продажи сократилось более чем в 2 раза, доля замороженного стока снизилась до 2,9%.
5. Более 80% NMV платформы приходится на продавцов маркетплейса, которые используют рекламные инструменты для продвижения своих товаров.
6. Количество активных рекламодателей выросло более чем в три раза. Уровень персонализации рекламных размещений вырос более чем на 40%, что повысило эффективность кампаний для брендов-партнеров и релевантность рекламных предложений для покупателей.

Собственные бренды

1. Lamoda усиливает модный ассортимент платформы и закрывает востребованные клиентами ниши, запуская собственные бренды. В портфель собственных брендов входит восемь марок, четыре из которых были запущены в 2025 году: два спортивных бренда Sonu и Loom, бренд минималистичной одежды Uset и премиальный бренд GRATE.
2. Бренд женской одежды Nume занимает 8-е место среди всех брендов по продажам на платформе.
3. В коллаборации собственных брендов и популярных российских марок созданы эксклюзивные капсулы: Nume & Arny Praht, Nume & Kalmanovich, Grate & Choux.

Lamoda впервые выступила партнером ярмарки молодого искусства blazar. В рамках проекта собственный бренд Lamoda Home представил предметы интерьера, созданные в коллаборации с современными художниками и архитектурным бюро.

Маркетинг

1. В 2025 году компания провела рестайлинг и по-новому сформулировала свою роль: быть проводником в мир моды и индивидуального стиля через технологии, контент и кураторский ассортимент. Изменения отразились в смене айдентики.
2. По итогам Q3’25 восприятие Lamoda как площадки, «демонстрирующей самые новые тенденции», а также уникальное торговое предложение «подлинные товары известных брендов» сохраняют значения выше рынка, подтверждая эффективность обновленной стратегии позиционирования.

Логистика и сервис

1. Доля региональных заказов — 62%.
2. Зона доставки на следующий день расширилась на 20%.
3. В 2025 году количество собственных и партнерских точек выдачи заказов Lamoda выросло до 35,5 тыс. в 8 310 населенных пунктах.
4. Рост собственных ПВЗ платформы составил примерно 10%, количество пунктов достигло 1 080 в 117 городах.

Lamoda Planet

1. Ассортимент устойчивых товаров в разделе вырос на 27%.
2. В 2025 году Lamoda обновила стратегию устойчивого развития, усилила поддержку флагманских фондов и расширила программы корпоративного фандрайзинга.
3. В благотворительной кампании «Розовый октябрь» объем пожертвований вырос на 70% год к году и составил 8,6 млн руб.

Стратегические приоритеты на 2026 год

1. Основной фокус на 2026 год — повышение эффективности и рентабельности бизнеса. Компания развивает ключевые стратегические направления, включая премиальный сегмент и работу с дизайнерами.
2. Lamoda продолжит расширять эксклюзивный ассортимент брендов, доступный только на платформе, и развивать направление уникальных лимитированных коллабораций с брендами.
3. Компания планирует открытие и тестирование новых форматов в сети собственных ПВЗ, развитие сети партнерских пунктов выдачи.
4. В 2026 году продукт для пользователей развивается как персонализированная экосистема модных сервисов на базе искусственного интеллекта. В приложении появились инструменты, которые помогают не только покупать вещи, но и формировать стиль: ИИ-стилист в формате чат-бота, поиск товаров по фото, готовые образы и онлайн-примерка одежды на фотографии пользователя.
5. В 2026 году Lamoda продолжит укреплять дифференциацию за счет сочетания технологий и глубокой специализации в моде. Бизнес ориентирован на модную экспертизу на всех операционных уровнях: от товародвижения и складской логистики до требований к контенту, а также юридических и договорных моделей и коммерческих решений.