Спустя год после того, как в Бельгии был запущен пилотный проект по использованию дронов на складах компании, IKEA решила внедрить технологическую новинку по всему миру.
Предполагается, что дроны с искусственным интеллектом (ИИ) займутся учётом и контролем запасов в распределительных центрах (РЦ), что позволит сотрудникам сосредоточиться на более интересных задачах.
Специалисты IKEA видят в дронах добросовестных помощников, способных вести круглосуточный мониторинг товаров в складских помещениях. Распределительный центр, обслуживающий магазины компании в Бельгии, стал первым в мире РЦ, где розничный торговец обеспечил дроны работой наравне с сотрудниками-людьми.
На первом этапе дроны использовались только в ночное время, однако вскоре компания перевела автоматизированных «работников» на круглосуточную работу. Это обеспечивает максимальную полноту и оперативность передачи актуальной информации, касающейся грузооборота.
Сегодня IKEA использует в 73 филиалах более 250 дронов, специально разработанных для распределительных центров. Мобильные помощники обслуживают РЦ компании в девяти странах мира.
Полёты в помещениях планируются с помощью индивидуальной системы позиционирования, а сами устройства оснащены функциями обнаружения препятствий. Это позволяет дрону-помощнику избегать случайных столкновений с мебелью, товарами или людьми.