Каждый третий франчайзи хотел бы открыть бизнес вместе с родственниками

Каталог Franshiza.ru и ювелирный бренд SOKOLOV провели исследование, чтобы выяснить, что влияет на решение о покупке франшизы и какую роль играет поддержка семьи. Оказалось, что для многих предпринимателей именно близкие становятся важнейшим источником ресурсов и вдохновения при запуске собственного дела.

Результаты опроса показали, что подавляющее большинство начинающих предпринимателей (84%) готовы рассматривать советы других как потенциальный источник полезного опыта. Каждый седьмой (14%) прислушивается к советам, но относится к ним пренебрежительно.

Семейная поддержка играет решающую роль в принятии решения о покупке франшизы. В 59% случаев близкие рады, что начинающий франчайзи занимается тем, что ему действительно нравится. Еще 28% семей готовы активно помогать в развитии франчайзингового бизнеса. Лишь 13% респондентов отметили, что семья считает выбор способа заработка их личной проблемой.

Владельцы франшиз SOKOLOV отмечают, что главная опора в бизнесе — это семья. Чаще всего поддержку оказывают супруги или партнёры (43%), реже — дети (21%), родители и братья с сёстрами (по 14%). Причем помощь не ограничивается словами: близкие нередко участвуют в управлении бизнесом (23%). Каждый третий хотел бы открыть франшизу вместе с родственниками, а 11% уже сделали это. Совместное дело не всегда проходит гладко. У 44% возникают небольшие разногласия, у 11% — серьёзные конфликты. Для такой же доли запуск бизнеса прошёл на полном семейном согласии. Большинство (67%) не заметили изменений в отношениях, каждый пятый считает, что общее дело сделало семью сплоченнее. В трудные моменты владельцы франшиз чаще всего советуются с супругами или профессиональными консультантами (по 19%), а каждый восьмой предпочитает полагаться только на себя.

Помимо этого выяснилось, что у более половины опрошенных (53%) ни один член их семьи ранее не имел собственного бизнеса. В то же время, 31% респондентов, не имея личного опыта ведения бизнеса, могут рассчитывать на поддержку родственников-предпринимателей. Только 16% опрошенных уже имели опыт ведения собственного дела.

«Безусловно, поддержка семьи — это важный фактор в успешности развития бизнеса в целом и по франшизе в частности. Мы видим, что в проектах с инвестициями до 5 млн. рублей для покупателей франшиз крайне важно мнение супруга или детей и часто оно становится определяющим в выборе, это происходит потому, что для запуска используются именно семейные средства, а от успешности бизнеса зависит благополучие конкретной семьи. С увеличением бюджета на запуск бизнеса снижается роль одобрения конкретного проекта спутником жизни, но его поддержка и участие в процессе крайне важно. В любом случае франчайзинг как способ ведения бизнеса часто сравнивают с браком: между франчайзером и франчайзи должны установиться доверительные, открытые и обоюдно уважительные отношения, поэтому семейным покупателям франшиз проще: они умеют договариваться, находить компромиссы и выстраивать своего рода партнерство», — Анна Рождественская, руководитель каталога franshiza.ru.

«В ювелирном бизнесе мы работаем, как правило, с предпринимателями, у которых уже есть опыт — они четко понимают, зачем идут во франчайзинг и почему выбирают именно эту сферу. Решение о выходе на ювелирный рынок, как правило, зрелое и продуманное — его принимают задолго до сделки. Среди наших партнеров много семейных бизнесов — и там, как правило, есть ясное разделение ролей: кто отвечает за финансы, кто за команду, кто за операционку.

Семейные предприятия показывают большую устойчивость по нескольким причинам. Во-первых, в них выше уровень доверия и лояльности — члены семьи более вовлечены в результат и готовы пройти через временные трудности ради общей цели. Во-вторых, в семейном бизнесе решения принимаются быстрее, потому что все заинтересованные стороны находятся «под одной крышей». В-третьих, такие предприниматели часто думают о долгосрочной перспективе — они строят не просто бизнес на год-два, а дело, которое могут передать следующему поколению. Это создает совершенно другой подход к управлению и развитию франшизы.

А в несемейных проектах очень видно, насколько большую роль играет поддержка семьи и близких. Часто именно она помогает идти дальше в сложные периоды, особенно на этапе запуска. Это остается «за кадром», но на деле — важный фактор устойчивости и роста. Мы видим, что партнеры, у которых есть эта внутренняя опора, гораздо увереннее развиваются и лучше справляются с переменами. В свою очередь, именно такие партнеры чаще демонстрируют более стабильные финансовые показатели и быстрее находят точки роста даже в меняющихся рыночных условиях. И это, по сути, тоже часть успеха франчайзинговой модели», — рассказала Антонина Жукова, директор управления франчайзинга ювелирного холдинга SOKOLOV.