Яндекс Маркет обучит ИИ всех продавцов российского e-com

Продавцы на маркетплейсах получили доступ к бесплатной образовательной платформе Яндекс Маркета.

Яндекс Маркет запустил свою образовательную платформу и открыл к ней доступ всем продавцам на маркетплейсах и тем, кто только хочет ими стать. Среди ключевых тем материалов на платформе — как с помощью ИИ меньше тратить времени и сил на рутинные задачи и растить продажи. Например, как использовать нейросети для подготовки текстов, изображений, видео и инфографики и экономить на создании контента.

Курсы и гайды на образовательной платформе подходят как новичкам, так и профессионалам. Команда маркетплейса и эксперты доступно рассказывают всем желающим, как начать продавать, а опытным партнёрам — как вести эффективный бизнес, выстраивать продвижение и развивать витрину магазина. Пройти целый курс займёт у партнёров не более 2 часов, а прочитать гайд — около 30 минут. Количество образовательных материалов будет постоянно увеличиваться.

Один из них — гайд о том, как быстро сделать качественный контент о товарах с помощью ИИ. Он специально сделан так, чтобы поделиться с партнёрами конкретными инструкциями и научить промптингу, чтобы они смогли делегировать часть задач по работе с контентом нейросетям. Продавцы научатся генерировать продающие тексты, быстро писать ответы на отзывы, визуализировать преимущества бренда и делать анимированные видео.

Также Маркет анонсировал первый вебинар с практическими советами по использованию ИИ для личных и рабочих задач. На нём команда Маркета поделится с продавцами конкретными кейсами использования нейросетей, расскажет, какими инструментами можно пользоваться уже сейчас в личном кабинете продавца и за его пределами, и ответит на вопросы.

В конце октября Яндекс Маркет добавил в личный кабинет продавца Маркет AI — чат с помощником на основе искусственного интеллекта. Бета-версия Маркет AI уже умеет отвечать на вопросы про маркетплейс и анализировать продажи. Так, например, он подскажет, какой список документов понадобится для получения отметки «Оригинал» или как заказать пропуск на склад. Для этого Маркет AI найдёт ответы в Справке. А при анализе продаж он расскажет, как они шли за последний месяц, сравнит динамику с прошлым периодом, поделится выручкой по категориям или брендам, а также подготовит прогноз.