inSales представила масштабное обновление чекаута клиентских сайтов

Обновления направлены на улучшение клиентского сервиса и включают в себя ряд важных для продавцов и покупателей изменений. Новая страница оформления заказа позволит покупателям совершать покупки на сайте безопасно и в несколько кликов.

Чекаут (Checkout) – это заключительный этап онлайн-покупки, который начинается с перехода из корзины и заканчивается нажатием кнопки «Оплатить». На этом этапе клиент выбирает способ и адрес доставки, указывает способ оплаты, использует накопленные бонусы и подтверждает контактные данные.

Среди нововведений:

• Добавлена возможность подключения одностраничного чекаута, где все поля (контакты, доставка, оплата) расположены на одной странице без пошаговой навигации.
• Полностью переработан интерфейс личного кабинета для единого управления заказами, бонусами и профилем. Покупатели смогут быстро редактировать сохраненные адреса.

• Внедрена функция тегирования адресов. Теперь адреса можно переименовывать и сохранять под любой меткой («Дом», «Работа» и прочее). Решение позволит клиентам выбирать нужный адрес в один клик при оформлении заказа.

• Проведен редизайн экранов для разных видов клиентской доставки. Теперь клиенты интернет-магазинов смогут выбирать адрес для самовывоза ещё быстрее благодаря выпадающему динамическому списку точек на картах 2ГИС с переключением между населенными пунктами. Для курьерской доставки улучшили эргономику и логику взаимодействия с формой в полноэкранном режиме, что удобно для мобильных устройств.
• Настроена поддержка оформления заказа без доставки. Теперь при оформлении цифровых товаров и услуг на сайтах клиентов появилась возможность пропустить этап доставки.
• Упростили процесс оформления документов. Пользователи получили возможность редактировать свои юридические документы непосредственно в личном кабинете, а также генерировать документы для самозанятых.

Улучшили работу и исправили недочеты:

• Восстановлен функционал начисления и списания бонусов на странице оформления заказа.
• Добавлено поле «Комментарий к доставке».
• Настроена кастомизация вкладок. В настройках интернет-магазина теперь можно переименовать вкладки «Самовывоз» и «Доставка» (например, на «Забрать из пункта выдачи» и «Привезти курьером»).
• Настроено отображение полного списка тарифов доставки и возможность отключать вывод полей получателя, если они не требуются.

​​​​​​​«Страница оформления заказа играет важную роль в бизнес-метриках: она помогает уменьшить долю брошенных корзин и увеличить конверсию продаж. Обновления inSales нацелены на рост конверсии заказов и более удобный опыт для покупателей», — прокомментировал главный исполнительный директор inSales Алексей Бойко.