Число онлайн-покупок возросло в России на 28%

Согласно исследованию сервиса «ЮMoney», в 2021 году количество россиян, совершающих онлайн-платежи, возросло на 31%, при этом совокупное число покупок выросло на 28%, а обороты онлайн-площадок — на 40%. Маркетплейсы увеличили оборот на 94% и число покупок — в 8,5 раза.

Самой популярной категорией среди онлайн-трат стала телемедицина, особенно онлайн-консультации с психологами. Также вырос спрос на услуги по клинингу и мелкому ремонту. Количество заказов в этой категории выросло в 2,8 раза, а обороты интернет-компаний — на 74%. Число пользователей, заказывающих такие услуги, увеличилось в 2,3 раза, при этом средний чек снизился на 37%, до 1,131 тысячи рублей.

Также в 2021 году число пользователей, которые заказывают продукты на дом, выросло несильно — на 12% по сравнению с 2020 годом. Число покупок увеличилось на 53%, а обороты платежей — на 15%. Средний чек при этом снизился на 25%, до 1,539 тысячи рублей. Спрос на готовую еду также вырос — заказов стало на 47% больше, обороты увеличились на 86%, а средний чек вырос на 27% относительно прошлого года.