Почти половина жителей Москвы посещают торговые центры два раза в неделю

Почти половина столичных жителей (45%) посещают торговые центры один-два раза в неделю, несмотря на активное развитие онлайн-торговли, следует из результатов опроса, проведенных торгово-развлекательным центром «Афимолл Сити».

Треть опрошенных заявила, что ходит в торговые центры один-два раза в месяц, 17% делают это практически ежедневно, а 8% — только один-два раза в полгода.

Основная мотивация, согласно опросу, похода в торгово-развлекательные центры — покупка базовых товаров или продуктов, а также посещение ресторанных зон. Женщины чаще мужчин занимаются шопингом и посещают торговые центры с детьми. А молодежь чаще ориентирована на развлечения, бесцельные прогулки или время с друзьями и посещение спортзалов.

Респонденты отметили, что первоочередный фактор выбора ТЦ в Москве и Московской области — географическая доступность, ассортимент и широта выбора магазинов, а также комфорт и возможность получить выгоду. Эти же факторы предопределяют удовлетворенность от посещения торгового центра. Также, по мнению опрошенных, важны качество сервиса: квалификация продавцов и сотрудников ТЦ, забота и внимание к посетителю, стильное, красивое оформление, приятная музыка и даже ароматы.

«В Москве интерес посетителей к крупноформатным торговым центрам остается на высоком уровне благодаря событийной активности: регулярным промоакциям, кросс-акциям и мероприятиям. Особенно эффективно работают коллаборации ТЦ и ретейлеров. В итоге получаются яркие интересные проекты, которые формируют лояльную аудиторию, повышают трафик и конверсию. И в целом можно сказать, что интерес потребителей к крупноформатным торговым центрам сохраняется на хорошем уровне. Это подтверждает стабильный трафик более 2,3 млн посетителей в месяц в «Афимолл Сити». Люди приходят в ТРЦ не только за покупками, но и за эмоциями, в том числе и от активностей, организованных торговым центром. Например, среди участников программы лояльности нашего торгового центра только за последний месяц конверсия в покупки выросла на 13,9%, а средний чек составил 15 569 рублей. Афимолл уже давно стал одним из любимых мест времяпрепровождения москвичей и гостей столицы, которые ценят свое время и комфорт. Они в одном месте совмещают посещение магазинов с проведением деловых встреч в «Москва Сити», походом в рестораны, кинотеатры, а также со спортивными занятиями в премиальном центре Sky Padel», — рассказали в пресс-службе ТРЦ «Афимолл Сити».

В онлайн-опросе участвовали: 500 жителей Москвы и Московской области от 18 до 60 лет, посещающие ТЦ хотя бы раз в полгода.