Продавцам запретили навязывать потребителям дополнительные товары и услуги

С 1 сентября 2025 года в статью 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 будут внесены новые положения, которые содержат дополнительные требования к продавцам.

Соответствующий Федеральный закон № 69-ФЗ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации. Поправки устанавливают запрет на навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату.

В частности, продавцам будет запрещено до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) предлагать покупателю приобрести дополнительные товары (работы, услуги) или заключить иные договоры в обязательном порядке. Это можно будет сделать лишь тогда, когда между продавцом и покупателем будет заключён типовой договор на основные товары, работы или услуги, оформленный надлежащим образом.

Соответственно, продажа товаров, а также выполнение работ или оказание услуг за дополнительную плату будет осуществляться продавцом (исполнителем) исключительно с согласия потребителя. Такое согласие необходимо оформлять в письменном виде.

Новые положения статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещают  также продавцам автоматически проставлять за потребителя отметки о согласии приобретения дополнительных товаров или услуг. Таким образом, устанавливаются общие правила, защищённые законом.

В случае выявления нарушений, связанных с реализацией дополнительных товаров или услуг,   действия продавца будут считаться незаконными,  а согласие покупателя — недействительным.