Американский гигант Walmart объявил о планах протестировать новую услугу по доставке товаров на дом, при осуществлении которой продукты будут доставляться прямо в холодильник клиента. Эксперты считают, что подобные инициативы разрабатываются в связи с концепцией расширения онлайн-предложений и постоянной конкуренцией с Amazon.
В сотрудничестве с производителем интеллектуальных дверных замков — компанией August Home — услуга будет направлена на доставку и распаковку продуктов даже когда клиента нет дома. Технически это выглядит так: клиент размещает свой заказ на веб-сайте Walmart, и позже товар доставляется в его дом. Если клиента нет дома, то курьер использует для открытия двери выданный ему одноразовый код. Затем клиент получает уведомление о доставке на своей гаджет. За действиями курьера клиент сможет наблюдать на камерах домашней безопасности через приложение August Home.
Представители Walmart заявили, что в настоящее время тестирование проходит с небольшой группой клиентов August Home в Силиконовой долине. Вице-президент Walmart Слоун Эддлстон отметил, что новый проект существенно сэкономит время потенциальных покупателей.
«То, что может показаться новым сегодня, окажется вполне стандартным завтра. Сейчас данная услуга недоступна всем покупателям, но будет постепенно внедряться. В планах предложить клиентам возможность участвовать в тестировании проекта и помочь нам сформировать образ коммерции будущего», ‑ добавил Эддлстоун.
