42% потребителей поддерживают независимый бизнес, — исследование Metro
Международный офис METRO провел исследование по изучению мнения покупателей о независимом предпринимательстве, приуроченное к Дню Независимых Предпринимателей, который отмечается во всем мире 9 октября.
В исследовании приняли участие 10 000 респондентов из 10 стран. Результаты исследования показывают недостаточное присутствие независимых предпринимателей в интернете. 63% потребителей в мире считают, что им сложно находить информацию о независимом бизнесе, а 75% респондентов видят мало рекламных объявлений от них.
39% клиентов в мире считают независимый бизнес важным для социокультурного многообразия в регионе их проживания. 42% опрошенных потребителей заявили, что независимый бизнес важен для местной экономики. 33% предпочитают покупать у независимых предпринимателей, а не у крупных корпораций.
37% потребителей хотят поддержать локальное производство. 36% считают, что смогут приобрести товары более высокого качества, покупая у независимых предприятий – это почти в три раза больше, чем количество потребителей, которые предпочитают крупные корпорации (12%). Как отдельное и крайне важное преимущество малого и среднего бизнеса отмечено знакомство с продавцом товаров – покупать у людей, с которыми знаком лично, комфортнее для 32% респондентов.
Для борьбы с этой проблемой в сфере ресторанно-гостиничного бизнеса METRO Россия, в частности, запустила проект Restoru.ru, который позволяет за 5 минут создать и начать развивать индивидуальный сайт ресторана. На сегодняшний день с помощью Restoru.ru уже зарегистрировано более 15 000 сайтов. Причина для таких темпов развития сервиса очевидна – согласно исследованию, 81% независимых предпринимателей считают цифровые инструменты важными для маркетинга своего бизнеса.
«Цель МЕТРО состоит в том, чтобы стать помощником и защитником малого и среднего бизнеса. Поэтому мы постоянно фокусируемся на потребностях владельцев бизнеса и отстаиваем их. Их успех имеет принципиальное значение для многообразия и благополучия нашего общества и экономики России. В День Независимых Предпринимателей мы рады еще раз уделить внимание особенностям и проблемам развития малого и среднего бизнеса и поблагодарить его за вклад в развитие страны», – отметил Джери Калмис, Генеральный директор METRO.
