Несмотря на непростую экономическую конъюнктуру, компания укрепила позиции в сегменте В2С и отметила прирост объемов по ряду направлений, рост региональной сети ПВЗ

Прошедший год стал для логистической отрасли периодом адаптации к новым условиям. Высокая ключевая ставка, дорогие заёмные средства и пауза в инвестиционных проектах отразились на динамике грузоперевозок. Восстановление объёмов началось ближе к осени.

По данным DPD, на уровне прошлого года по количеству отправок остались отрасль телекоммуникаций, медицинская промышленность, а также косметика и парфюмерия. На фоне общего замедления экономической активности компания зафиксировала прирост объёмов почти вдвое в сегменте маркетплейсов и в fashion. По количеству отправок традиционно лидирует B2C. В тройке категорий — детские товары, косметика и парфюмерия, одежда и обувь. В сегменте B2B наибольший объем приходится на ювелирные изделия, телекоммуникации, электронику и бытовую технику.

За 2025 год качество доставки в среднем составило 95%, максимальный показатель зафиксирован в апреле — 96,2%. В пиковые сезонные месяцы — февраль, март и ноябрь — показатель качества был на уровне 95,5-95,9%, что говорит об устойчивости логистической системы DPD и способности сохранять высокие стандарты качества даже при максимальной нагрузке. На это указывает и показатель NPS B2C-получателей, который DPD замеряет ежемесячно, он демонстрировал рост даже в высокий сезон — в октябре и ноябре.

Генеральный директор DPD в России Николай Воинов отметил: «В 2025 году логистический рынок не так бодро себя чувствовал, как в 2023-м или в первой половине 2024-го. Экономика не растёт, деньги дорогие, многие бизнесы поставили инвестиции на паузу. Охлаждение в B2B компенсируют сегменты D2C и B2C. Мы видим серьёзный потенциал в работе вокруг маркетплейсов, которые передают часть логистики на аутсорс. Также будет расти D2C-канал, туда сейчас идут серьёзные инвестиции. Снижение ключевой ставки во второй половине 2026 года, которого мы ожидаем, запустит новые инвестиционные циклы и вернёт активность в сегмент B2B-перевозок».

Доля курьерской доставки до двери сохранилась на высоком уровне — 73%, что подтверждает экспертность DPD в этом направлении. Параллельно компания расширила партнёрскую сеть пунктов выдачи: во втором квартале было открыто почти 100 новых точек по всей России, общее покрытие превышает 600 городов.

Если говорить о региональной доставке, то здесь выделяется Сибирь. Это единственная территория с приростом объёмов на 12% за весь отчётный период. Лидерами по количеству отправок остаются Москва, Санкт-Петербург и Новосибирск.

Международное направление принесло рост выручки на 30%, количество трансграничных посылок увеличилось более чем на 40%. DPD расширила маршрутную сеть, добавив непрямые рейсы для обеспечения альтернативных вариантов доставки. Среди экспортных направлений лидируют Китай, ОАЭ и Индия. Импорт поступает преимущественно из Китая, Турции, Гонконга. С апреля запущена регулярная доставка из Узбекистана в Россию. В странах СНГ основной объём приходится на Казахстан, Беларусь и Армению.

Логистический оператор DPD в России подвёл итоги 2025 года